通过软件提高PC生产力体验？老牌厂商的作业来了

2021-10-13 晴天 互联网
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近日，戴尔推出PC版ProSupport服务套件的新增功能，以人工智能和全天候支持为基础，提供更轻松且更具专用性的IT服务。

据了解，PC版ProSupport服务套件可通过自定义及定制的IT支持新功能更大限度地提高生产力和正常运行时间。其新功能包括可定制的IT管理工具、定制的远程工作流等功能。

值得一提的是，渠道合作伙伴可以全面使用PC版ProSupport服务套件的AI驱动支持、工具和门户。合作伙伴可以使用TechDirect的SupportAssist查看和管理多个组织的支持体验，并且可以充分利用戴尔科技集团的专业知识，针对个案或者整个机群的具体情况，克服客户带来的挑战。

从官方了解到，自10月19日起，新老客户皆可直接使用或通过全球渠道合作伙伴使用PC版ProSupport服务套件的新功能。