“淘宝特价版+1688”小程序闯关微信
“十万火急”!全市场都在焦急等待!
距离阿里巴巴向微信申请开通淘宝特价版小程序,至今已经一个多月。
在漫长的等待与煎熬中,市场非常关注。
据一位电商评论人士称,淘宝特价版加入微信小程序的态势很明显,阿里系已有不少产品做了微信小程序,“但是淘宝特价版比较特殊,对标拼多多,相信阿里与腾讯桌面下的谈判不会轻松,双方的博弈势必非常激烈。”
亿邦动力访问了两家为淘宝特价版供货的企业,对于淘宝特价版微信小程序何时上线,他们均表示,“目前还不清楚。”
此前于3月25日,阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海向媒体表示:“淘宝特价版希望和腾讯合作,也寻求最好的合作方式,申请流程已经向腾讯相关部门发起,目前还没有通过审核。”
淘宝特价版与拼多多一样,主要面对下沉市场。拼多多2020年财报显示,年活用户超过淘宝达到7.88亿。在这个背景下,“狙击”拼多多,拖延拼多多“野蛮生长”成为阿里的重要战略。
上述电商人士告诉亿邦动力,“这一次淘宝特价版希望开通微信小程序,许多人只看到了其对标拼多多的野心,却没有注意到一个细节:淘宝特价版先打通了内贸B2B平台1688,1688上有上百万家批发商、工厂,然后淘宝特价版申请微信小程序。”
其实,阿里系多款产品早已深耕微信小程序,比如,1688、零售通、飞猪等。
盒马集市微信小程序与盒马集市APP截图
最新进展表明,盒马集市已入驻微信小程序,而且饿了么也坐不住了。今年年初,饿了么在微信小程序运营方面加大了补贴力度。今年2月,北京上班族小李发现“饿了么”微信小程序开展“千万元补贴”。他试着下单了两杯奶茶,仅仅用了0.8元,发现补贴力度喜人。
显然,阿里在下一盘大棋。
阿里生态“短板”:
缺少社交分享的流量土壤
淘宝特价版最早在2018年3月17日,就在安卓和iOS商店上线,当时被认为是阿里阻击拼多多的武器,但后续与拼多多的差距越来越大。
2020年3月,重新寄予厚望的淘宝特价版正式上线。上线3个月,淘宝特价版MAU(月活跃用户数)每隔20天翻一番。
2020年9月,淘宝特价版又和阿里内贸B2B平台1688打通,让1688平台上做批发的工厂货直接进入淘宝特价版,进一步丰富淘宝特价版的供给。
亿邦动力向阿里方面咨询,相关产品目前在微信小程序的GMV等数据,尚未得到回复。
一位了解阿里生态的评论人士认为,“背靠1688,淘宝特价版想打造短链经济,去掉中间商。阿里的核心优势在供应商,不缺产品端工厂供货能力,但缺能消化此类商品的下沉市场,缺少社交分享的流量土壤。”
而据一些1688商务告诉亿邦动力,虽然1688很早就开通了微信小程序,不过,这些商家并没有使用过1688微信小程序。
这一次重启的淘宝特价版,阿里相关负责人对外公开宣称,“不是对标拼多多,也不会成为下一个拼多多,重启以后的淘宝特价版带来的是打通了1688工厂的C2M模式。”
淘口令分享截图
阿里布局C2M已久,但是直到2019年底,阿里在淘宝事业群下专门成立C2M事业群,才正式把C2M上升到公司战略的层面。随后于2020年10月,阿里又在淘宝特价版推出主打C2M模式的“1元更香节”活动。
在B2C电商进入存量竞争的时代,C2M模式因为通过简化中间环节,降低销售成本,使得商品售价大幅下降,一举成为电商平台争抢的“风口”。
对于C2M模式来说,想要完整地跑通,除了产品端工厂柔性定制的难题之外,还有一个难题就是如何快速获得大量的消费端用户需求,也被称为“聚合需求”。
比如,拼多多成功的社交拼单模式,一定程度上也是为了加速需求聚合。对于没有社交流量土壤的阿里来说,入局微信小程序通过社交电商的“人找货”,是快速实现消费端需求聚合的最好方式。
淘宝特价版微信小程序的上线,对于阿里来说,可以通过C2M的低价获取淘系品牌电商之外的下沉人群,接着转化形成阿里生态的新鲜流量。但是对于微信而言,则是比较微妙的存在。
“C2M模式”多线反攻,
打通微信的下沉C端流量
这一次申请开通微信小程序的淘宝特价版,先前打通了B2B国内版1688,其目的很可能是要走通“C2M模式”,并利用微信社交流量,对标拼多多。
亿邦动力注意到,1688早在4年前,也就是微信小程序刚推出的时候,就开通了微信小程序。但据亿邦动力采访了解,许多1688供货商并不知道其微信小程序的存在,更谈不上使用了。
一位在1688做男装批发的商家告诉亿邦动力,“自己及周围商户很少用1688微信小程序,一个是批发性质决定了,不需要高频沟通;另外,在微信小程序上支付很不方便。”
亿邦动力观察到,1688微信小程序无论是页面设置还是售后服务,均显得很“阳春”。
不过,相对于目前淘宝特价版漫长的申请程序,以及阿里负责人所说的“还在审核中”,1688微信小程序似乎“来去自如”,微信并没有把它当“敌军”对待。
另一位1688商家认为,这是因为1688的商户跟微信社交流量几乎不搭界,1688不可能从微信那里薅羊毛,微信方面当然选择无视。“淘宝特价版就不一样了,它要的是下沉市场C端流量,这是近两年兵家必争之地。”他说。
“我们做淘系电商的最大感受,就是流量越来越贵了!”一位淘宝电商商户告诉亿邦动力,去年抖音直播电商切断与阿里的链接,开始自己做电商闭环之后,阿里需要社交流量加持。“只有这一块流量对阿里来说是互补、高价值的。”
2010年,阿里巴巴正式推出1688.com,专门负责批发和采购业务,对接和服务产业带工厂。
2019年12月2日,淘宝天猫总裁蒋凡发布内部邮件宣布淘宝组织升级:其中淘宝事业群成立C2M事业部,1688和淘宝特价版、聚划算等皆被划归其中。可见,1688在其中扮演的角色是很看重的。而1688在这两年的确越来越进入公众视野,开始有意识地“出圈”。
由于突发的疫情,导致大量外贸产业带工厂出现严重货品积压。为了帮助外贸企业转内销,1688抓住机会,推出全套“外转内”解决方案,助推外向型企业转型。这套方案中,“不管商家有没有电商能力,从商家入驻到商品运营到营销渠道,1688均将进行全体系覆盖。”
“彼此筑墙”渐成弊端,
尤其对小商户没好处!
4月25日,1688宣布升级产业带数字化发展计划。今年,1688将在全国核心产地搭建700多条物流干线,未来三年打造10万个超级工厂,让百万工厂通过新贸易找到新活法。
4月25日,1688在发布会上宣布升级产业带数字化发展计划
过去一年,1688为数字化内贸体系创造了7000多亿元的市场规模,服务了超过5000万以中小零售商为主体的买家群体。
今年年初,1688就曾推出“推城出新”计划:建立“新批发城市联盟”,全年打造14个新批发之城,实现在线销售额5000亿;全年打造万款销售额破千万的爆单厂货,帮助百万产业带外贸工厂实现数字化。
据了解,自去年国际贸易环境发生变化开始,国内至少20多个核心源头产地正在和1688开展深度合作,至少32万家外向型出口企业正在1688谋求转型内贸。
据一位1688员工透露,疫情期间,仅广东一省便有超30万家企业通过1688拓展内贸市场,广州女装、汕头内衣、中山照明、东莞小家电等132个产业带借助线上批发市场快速恢复,1688平台广东产地企业3月比2月交易规模增长250%。
这种直接将工厂拉到消费者面前的C2M模式,也在C端产生了巨大的化学反应。相关数据显示,去年“6·18”狂欢节第一天,淘宝特价版上超120万个产业带商家取得的订单数,较去年同期上涨668%。
2021年2月2日夜,阿里巴巴集团发布2021财年3季度业绩公告,其B2B业务营业收入达75.93亿人民币,其中1688营收38.31亿人民币,跨境及全球批发商业分部营收37.62亿人民币。
据一位接近阿里的评论人士认为,1688近两年的表现让这种“打通”和“整体协同”开始有了清晰的路径。
在将消费者的需求和制造端的生产形成匹配这件事上,1688可以利用批发强大的中台能力,帮助产业带工厂解决数字化的问题。
在后端,平台通过大数据聚合买家个性化需求,并通过具象化“爆款需求单”的形式提供给源头工厂,指导工厂选择性发布商品或优化生产线;在前端,平台通过“拼团”、“拿样试单”、“预售”等场景集单,去掉中间商让次终端直面源头工厂,同时确定性的订单帮助工厂以量定产去库存,确定性的利润(控库存、控价格)帮助工厂提升生产效率和积极性。
“对我们这些商户来说,当然多一个流量渠道是更好的。彼此筑墙对商户,尤其是小商户没好处,成本增加太多,有时候都撑不下去。”前述接受亿邦动力访谈的1688商户这样说。