如何站稳高端?OPPO:4000元以上市场要三分天下有其一
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崔玉贤/文
今天(3月11日晚)OPPO线上发布了其称之为破局高端的“开山之作”Find X3系列,售价4499元起,最高6999元。在该活动上,OPPO副总裁、中国区总裁刘波接受了网易科技等媒体采访。其表示,Find X3系列是OPPO十年积累的集大成之作,在设计和产品功能上都非常出众,备货充足。
作为冲击高端之作,OPPO不仅在产品上下足了功夫,在渠道方面也做了调整,并且邀请到了姜文为影像探索家。
其实,高端市场已经成为国内手机厂商的必争之地,各家厂商均祭出了相应的产品,杀入高端市场。突破高端市场不难,但站稳高端市场就不容易了。数据显示600美元以上中国手机市场,绝大部分被华为和苹果占据。
“我们希望600美元以上的市场未来有三个,OPPO能够进入TOP3。”刘波表示,“只有在600美元以上永远是三个品牌(包含OPPO)分天下的时候,基本上就是站稳高端市场了。”
站稳高端:三分天下有其一
如今,中国手机的高端市场已经成为国内手机厂商的必争之地。
2020年初,雷军在小米10发布会上明确喊出“全力冲击高端市场”的口号,并一口气将小米数字系列冲上了前所未有的5000档。为快速抢占4000+市场,更是史无前例的在年内就发布了小米11,二次喊话:在冲击高端市场的路上,小米会一往无前。
已经完成与华为切割的荣耀,其CEO赵明也喊出:我们也将有自己P和Mate级产品,冲击高端市场。
同时,在iQOO 7发布后的媒体采访中,中国区总裁冯宇飞透露,2021年将全面冲刺,向第一阵营挺进,站稳4000+市场,迈入高端市场。
vivo也是在2020年底2021年初发布了全新的X60系列,牵手蔡司剑指高端旗舰市场。在今年与核心客户的沟通会上,vivo甚至定下了NEX要在5年内争取到高端市场第一的目标。
OPPO陈明永在2021新年致辞中也表示,新一年将奋进向上,破局高端。而此次发布的Find X3,将成为OPPO突破高端市场的“开山之作”。
但是来自第三方的数据显示,2020年上半年中国600美元以上价位段智能机市场份额显示,华为以44.1%的份额排名第一,苹果以44%的份额紧随其后,占据了88.1%的市场份额,而小米、OPPO和三星紧随其后,其对应的份额分别是4%、2.6%和2.5%。
由此可见,高端市场已经被华为和苹果两大品牌牢牢占据。“我们希望在600美元以上市场未来有三个,OPPO能够进入TOP3,我们想成为第三个品牌。”刘波希望道。
当然,突破高端并不是OPPO的一时兴起,而是长久以来的规划。刘波表示,OPPO从10年前就说了要做高端,虽然探索的路上非常曲折,但投入是巨大的。
从第一代Find产品到Find3、Finder以及Find5、Find7,后来的Find X、Find X2,在Find系列上,OPPPO一直坚持的是走高端路线。
为了探索前沿科技,OPPO还逐步建立了全球创新体系,目前在全球还有6个研究所,5个研发中心,仅2019年的研发投入就有100亿人民币。
“我觉得突破高端这事儿,OPPO有个核心就是坚持。我相信在我们成为高端品牌之后,它(坚持)是一个很核心的助力。”刘波表示。
突破高端不易,站稳高端更难。如何才能算是站稳高端呢?刘波认为,这需要OPPO几代产品的市场结果来达成。
所谓的市场结果,就是长期甚至是永久在600美元以上市场能够三分天下有其一。
Find X3系列:备货充足
作为冲击高端之作的Find X3,OPPO是集中了所有火力。
“Find产品研发,我们基本上是调集了公司最强的研发产品规划团队。从资源角度,包括营销、投放的门店、线下体验店、电商渠道等集中性做得更强。具体投入提升比例的话,应该超过了50%以上了。”刘波表示。
据了解,Find X3产品系列2-3年前就已经开始规划,延续了Find X的探索精神,在顶级设计上做了延伸。比如此次Find X3后盖的环形山一体化设计。刘波表示,OPPO投入了一个专业团队为了将这样的设计从创意走向量产。
“普通3D良率是70%-80%,我们这个环形山设计刚开始的良品率非常低,有3-5倍的成本差距。但这个不是我们最关注的。我们最关注的是这个能够给用户带来一种未来感和体验,做有差异化的东西。”刘波表示。
此次,Find X3 Pro搭载了骁龙888处理器,众所周知,整个行业面临着缺芯的问题,骁龙888也非常紧俏。小米集团副总裁卢伟冰公开表示今年芯片太缺,不是缺,是极缺。
对此,刘波表示,供应链整体性紧张是一个事实,但OPPO与供应链的战略合作关系是有竞争优势的,Find X3系列备货是OK的,缺不缺还要看市场的火热程度。
对于销量预期,刘波认为Find X3将是Find历史上卖得最多的一代产品。不过,与其关注这一点,OPPO更关心的是Find X3能否打动目标消费群体。
“我们内部更看重NPS的指标,也就是用户的满意度,推荐值。”刘波提到。
据悉,从去年开始,OPPO就建立了一个NPS的完整指标体系,将用户的全链路接触点进行了梳理,建立了NPS值。
“可以看到,OPPO的NPS值一直是提升的。”刘波表示。