研究:到2024年1/3的家庭将会是mobile-only用户
长期以来,Ovum一直怀疑5G会严重蚕食固定宽带服务。根据最近对20个tier-1国家的研究,Ovum预测,全球范围内mobile-only(也即不使用固定宽带,而是仅使用连接移动设备来满足所有数据连接要求)家庭的比例,在2017年至2024年之间将增长14%,整体占比超过30%。
在那些固定宽带网络覆盖缓慢或者停滞,但提供价格合理的3G或4G服务,甚至最终提供5G服务的新兴市场,其mobile-only增长将是尤为强劲的。与此同时,消费者固定宽带普及率到2023年也将增长至50%(虽然增长速度较慢)。到2024年,全球互联网接入率将达到80%以上,2017年这一比率为60%。
图1:到2024年,30%的家庭将仅使用连接移动设备来满足其所有数据连接需求。
资料来源:Ovum。注释:这是对20个Tier-1国家的调查数据。
随着移动管道变得越来越宽,数据流量资费变得越来越便宜,固移替代正在发生。但是,Ovum在发达市场的调查发现,mobile-only消费者并不是一般的电信用户。
mobile-only客户往往是千禧一代,并且通常是住在多住户公寓的学生。Ovum的《数字消费者洞察:5G和Mobile-Only消费者报告》强调,超过一半的受访固定宽带消费者,对于移动数据流量限额和(或)他们能够实现的成本节约,有着不切实际的期望,这可以排除他们是“现实的”掐线族。
mobile-only基本上是关于家庭,而不是个人。许多家庭将至少拥有一个mobile-only成员。但是,在未来几年内,即使出现鼓励整个家庭放弃固定宽带服务的激励措施,(放弃者)也不会大幅增加。这是因为:
·到2024年,消费者将能够广泛享受到100Mbps+的固定宽带速度,而届时5G的普及率仍然不高。
·家庭中需要固定宽带和路由器的智能家居、联网电视和其他设备正在呈指数级增长。
·年轻的家庭成员(特别是在美国、韩国、日本和中国)居住在家庭中的时间更长,因此使用家庭固定宽带连接的时间也更长。
·简而言之,固定宽带服务并没有停滞不前;就像移动管道随着4.5G和5G越来越宽一样,固定宽带的千兆管道也变得越来越宽,随时可以容纳更多的数据密集型家庭宽带服务。
对于综合运营商而言,保持领先于固移替代的显著方法是保持固定宽带速度的提升,并通过更低的延迟来确保体验质量,尤其是对于游戏玩家而言。
此外,Ovum看到了许多市场上出现了固移捆绑服务的新趋势,因为运营商试图通过网络连接和内容来锁定整个家庭。
在发达市场,mobile-only为移动运营商和移动虚拟运营商及其供应商提供了最佳的增长机会。这意味着,综合运营商应该瞄准mobile-only消费者,例如,可能通过一个移动子品牌、SIM-only或预付费服务。绝大多数mobile-only客户将成为全新的互联网用户;作为用户,他们是任何运营商都无法回避的一部分。