竞跑社交电商赛道，京东云小店手里都有哪些好牌？

最近，一款社交电商的应用产品——京东云小店开始受到不少低线市场消费者的欢迎。这款产品由京东集团旗下的全平台云计算综合服务提供商京东云推出，支持消费者利用邀请码在产品微信小程序平台免费开通个人店铺，通过社交渠道推广京东商品。

作为新风口的社交电商：机遇很大，挑战也不小

在京东云小店出现之前，不少电商巨头都已经推出了自己的社交电商产品。到2019年，中国的社交电商市场已经在多款热门产品的推动下发展成了一块“大蛋糕”。

中国互联网协会微商工作组新近发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年中国社交电商保持高速增长，预计市场规模达20605.8亿元，同比增长63.2%；截至今年上半年，社交电商消费者人数已达5.12亿人;从业人员规模预计将达4801万人。很显然，京东云之所以会入局社交电商智能推荐领域，是看中了这片市场呈现出来的巨大潜力。

数据来源：创奇社交电商研究中心、中商产业研究院大数据库

实际上，除了京东云之外，想要从社交电商这个风口分一杯羹的投资方不在少数。那么，京东云进入社交电商智能推荐赛道的底气是什么？我们一起来看看京东云小店手里都有哪些好牌。

京东云小店的破局策略：供应链、购物体验与云计算

京东云布局发展社交电商的第一个优势就是拥有整合京东平台优质供应链的能力。乐于进行网购的消费者在享受便捷和优惠价格的同时，往往也会担心买到假货，而京东平台优质供应链体系是京东云小店的高品质货源的有力保障。据了解，京东平台现有在售品牌数量过万，囊括家电、手机、电脑、服装等数十大品类，共计数千万种商品；而京东平台绝大多数的商品品类都可以通过京东云小店进行分享导购。在不少消费者中心目中，京东就意味着正品行货保障。得益于京东可靠且丰富的货源，京东云小店在货源品质的把控上有了胜人一筹的优势。

对于消费者来说，购物体验是否愉快，除了取决于对货品本身的满意度之外，物流和售后是否给力也是非常重要的因素。而这正是京东云小店的第二个优势所在。据悉，消费者在京东云小店平台上提交的所有订单都会直接进入京东后台，由京东平台上的商家完成发货和售后等服务。这样一来，不仅为卖家减少了运营上的负担，也在物流和售后上为消费者提供了极大便利。那么，京东的物流和售后有多牛呢？最新的消息是，京东在全国投用超过25座亚洲一号智能物流园区，并且拥有全国电商物流领域规模最大的机器人仓群。而在售后方面，除无忧退换货等常规操作之外，京东还为消费者提供了全国联保、正品行货等品质保障。

资料来源：京东某商品详情页

京东云小店的第三个破局利器，是出众的云计算能力。所有的社交电商产品都有自己的一套算法，但问题在于，谁的算法更精准、更能满足用户需要。在这方面，基于大数据和人工智能技术，以及京东多年来在电商行业的积累，京东云已经能够将个性化推荐、社群推荐、搭配推荐等多种智能推荐场景应用在京东云小店平台。值得一提的是，在智能推荐算法的设计方面，京东云小店别出心裁地利用算法筛选了大量适合在低线市场推广的产品，增强了其在渠道下沉和低线市场的竞争力。

可以看到，在优惠的价格之外，京东云小店正在不断满足消费者买得放心、买得舒心、买得省心的需要，深谙口碑营销之道。而在提供给个人创业者的利好方面，京东云小店也表现出了十足的诚意，并为店主提供了广阔的上升空间。据了解，京东云小店的店主不仅不用缴纳加盟费用，在达到一定条件后还能获得平台免费赠送的智能推荐和社群助手服务，更便捷地完成店铺运营工作。

插上社交电商翅膀的京东云，或将释放更大潜力

前面我们已经提到过，推出京东云小店的京东云此前一直以全平台云计算综合服务提供商的姿态为业界所知晓，一直在为包括京东在内的多个企业提供云计算产品和解决方案。此次在社交电商领域开辟自己的自耕地，不仅仅只是因为有和前辈同赛道竞跑的底气，更是京东云在谋求长足发展道路上进行的一次突破。

从客观上来讲，京东云开辟京东云小店的新业务板块可谓一举三得：拓展了自己的技术服务版图，更好地对外展示自身利用云计算赋能企业发展的能力；此外，京东云小店平台的运营实践还将为京东云今后提升在电商云方面的服务能力提供大量的真实案例和相关技术。插上社交电商技术服务翅膀的京东云，今后或将在自己的老本行和新大陆上都释放出更大的潜力。