超嗨科技：推动商超数字化转型，打造沉浸式购物体验！

“购物体验变革”，“打造沉浸式购物体验”这一话题，似乎天生就与成坤有着不解之缘。

作为一名标准的80后，同这个时代大多数80后男生一样，闲暇时刻，成坤非常喜欢逛超市。推着购物车，在琳琅满目的商品之间穿梭徘徊，为自己和家人挑选中意喜爱的商品，把购物车装的满满的，购物的幸福感和满足感便油然而生。

然而，成坤发现，购物的过程并不像他自己想象的那般美好，每次挑选完商品打算付款离开时，都会发现，到超市拼体力的时候到了，收银台排的长队，简直是人人人从从从众众众，这个时候，等候付款的心情是难受而无奈的，甚至挣扎到很想弃车而逃。

那个时候，成坤就在思索：如何彻底改变超市这种排长队结算的局面？如何打造智能化的沉浸式购物体验，让逛超市真正成为一种乐趣？又如何真正帮助到零售超商超，实现数字化变革转型？

专心致志研究智能购物车的成坤

带着这些思索，满怀创业的激情，2015年，成坤创立了超嗨科技，开始致力于打造“智能购物车”产品，为商超零售行业提供数字智能化变革解决方案。

超嗨科技团队经过2年多的努力，研发出了超嗨智能购物车。这款智能购物车，主要是基于计算机视觉、多传感器图像视频处理等AI技术核检商品，当消费者登录购物时，车载屏幕会根据以往的消费习惯推送相关的购物优惠券，实现优惠券即领即用。同时，超嗨智能购物车还可以辅助核验，减少核检流程更快结算。消费者在使用超嗨购物车购物时，只需要点击登录，就可以在购物车上扫描商品条形码，并完成付款操作。当时市面上并没有类似的这种创新产品，所以，当销售人员满怀信心地与客户对接时，对方还在对数字化转型充满疑问。

投放在超市的超嗨智能购物车

直到2017年，新零售不断催生着行业变革，更多零售商超开始规划转型，物美超市率先与超嗨形成了战略合作，将超嗨智能购物车投放到了多家物美超市。一经使用，受到很多消费者的喜爱，也大大缓解了超市的高峰收银压力，提高了店内坪效，物美超市逐渐向全国门店铺设超嗨智能购物车。

成坤向物美董事长介绍超嗨智能购物车

随后，超嗨科技又陆续与湖北好邻居、华润Ole'精品超市、天河城等多个连锁品牌商超建立了合作，在北京、深圳、广州、西安、武汉、合肥等10多个城市的50多个门店投放了超嗨智能购物车，且受到了消费者广泛的关注与认可。

2019年，超嗨智能购物车走出国门，在日本福岛上线，短短几天，使用率就达到了数百频次。这也加快了超嗨科技海外市场拓展的步伐。

2020年新年开篇，疫情黑天鹅来势汹汹，对于大部分行业，都造成了不同程度的影响，对于商超零售行业亦是。

疫情期间消费者使用超嗨智能购物车无接触购物

超嗨科技联合创始人毛水亮分析了疫情对于超市短期的影响，他说：“假设横轴是管理在线化程度，纵轴是业务在线化程度，两者都高的超市，就充分享受到了疫情对于超市带来的利好，销量稳步增长。而业务在线化程度高、内部管理在线化程度低的，大多会因为需求暴增而内部供给不足陷入紧张；而业务在线化程度低，就无法充分获得本次疫情带来的利好，而浪费机会。”

而就疫情对于超市的长期影响来看疫情还带来了三个重要的躯体记忆：安全、健康、在线化，这将成为所有中国人未来在消费中的集体躯体记忆。

然而，不可忽视的是，近年来，线下购物收到线上冲击。超市行业的领导者普遍通过APP/小程序、店内扫码购等手段大力发展到家业务，希望能够延缓消费者向线上转移的速度。不过，目前，消费者在店内购物，还主要通过消费者的眼睛和货架进行连接，购物搜索、商品挑选比较、套餐组合等依靠消费者的自己选择。这种模式其实存在着弊端。

消费者使用超嗨智能购物车

作为一家帮助线下超市实现数字化转型的零售科技企业，超嗨科技正在加强对零售产业数字化改革的探索，向结算、营销、数字化管理全方位发展，加快产品研发，转变合作模式，加速智能购物车在行业内的落地速度；通过数字化建设，让消费者在店内更加快速的购物搜索，找到想要的商品；除了依赖外包装，有更丰富的信息让消费者做出购物决策；基于生活方式给消费者推荐更适合的优惠套餐等增加购物体验的互动乐趣，整合优惠资源直接触达消费者。

相信未来超嗨可以帮助更多零售商超完成店内数字化转型的努力，打造独特的线下购物体验，让线下购物充满乐趣！

联盟介绍

由亚太地区智慧零售产业的软件开发企业、硬件生产企业、品牌零售企业、配套服务商、产业协会、科研机构、高等院校、产业媒体等相关企事业单位、社会组织共同响应，并自愿参加组成的非营利性的产业促进组织。联盟旨在有效促进物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术在零售领域的转化与应用，并通过有效的机制体制，凝聚政府、产业界、金融界、学术界、媒体界以及社会各界的共识与合力，促进亚太地区智慧零售产业的 发展。截至目前，已有45家联盟成员，包括苏宁、微软（中国）、英特尔（中国）等37家知名企业，及澳大利亚 自助售货机协会、大韩贸易投资振兴公社、马来西亚连锁零售协会、台湾贸易中心、台湾连锁加盟促进协会、香港零售科技商会、厦门国际商会等8家商协会。