时艰已克 但 3 亿 K12 教育人口的远程学习问题值得深思

庚子鼠年，一场突如其来的新冠疫情，把原本应该步入学堂的大中小学在校生们按在了家里。在这样的背景之下，中国的大中小在校学生接受教育的渠道从线下全面转到线上。同时，已经在中国教育产业推进多年的教育数字化转型，也驶入了快车道。

·在线教育规模迅速扩张却也迎来新挑战

在青少年教育阶段，K12教育面向的人群更加低龄化，因此所遇到的问题和挑战也更多。

根据英特尔与腾讯课堂联合委托亿欧智库发布的《中国在线教育师生教学行为和教学条件研究报告》调查数据显示，K12教育月活跃用户规模已经达到2.99亿，与2019年同期相比，增幅近50%。

如此庞大的K12在线教育群体，以及因突发疫情激增的在线教育网民数量，对全国范围内的应急在线教育解决方案产生了前所未有的挑战。

一方面，如何让K12阶段师生深入了解和熟练应用在线教育的内容及服务成为首要问题。

另一方面，由于突发疫情引发的在线教育用户数量激增，对于在线教育软硬件体验、性能、易用性也提出了严峻挑战。

事实上，解决在线教育、远程学习过程中遇到的问题和痛点，归根到底是解决软件与硬件设施的痛点，软硬件体验上去了，远程教育的基础问题也就迎刃而解。

·中国需要一款专属的学生电脑

以欧洲和北美为例，K12教育阶段的学生们都拥有专门的K12学生电脑，统一的软硬件平台对于K12教育群体来说兼顾易用性与出色体验。但是在中国，不同学校所使用的学生电脑可谓是五花八门，台式机、平板电脑、笔记本电脑不一而足，而基于其上的软件平台更是参差不齐，有些甚至有滥竽充数的嫌疑。

基于此，英特尔与腾讯合作，带来基于云计算和人工智能的智能化专属学习电脑，以及背后一整套完善的协同和管理系统。其将成为家校一体、个性化教学的重要载体，为远程教育、在线学习铺平互联通路，打破软件、硬件与网络壁垒。

此外，英特尔基于对国内K12学生需求、应用场景等了解，从多层面全方位定义学生电脑，为用户提供更丰富的产品选择和更优的体验：首先，在双系统学生电脑上，英特尔从平台、硬件、操作系统UI、学习交互体验、学习内容个性化推荐、应用订制等方面定义产品，同时从平台硬件与操作系统以及上层应用的融合方面都做了深度优化，希望达到高效率、个性化、自适应、可管理的在线学习工具标准;其次，针对E-Learning PC，英特尔则将重点放在远程网课、家校一体、线上线下融合的用户体验。从平台、硬件、AI算力、网络、音视频、多媒体支持的角度定义了产品规范，同时从平台硬件驱动、AI算力、系统启动速度、多任务资源分配等角度做了专门优化，保证了网课、在线学习环境的流畅度、专注度、健康度。

英特尔认为，一台好的学生电脑首先应该能够有效提升学习效率和效果、专注度，并且能够帮助学生建立良好的互联网素养以及探索环境的能力。因此，相对于更偏向娱乐化的移动/手持设备而言，教育电脑在引导学生更加专注积极学习、为学生提供沉浸学习体验、培养学生驾驭各种技术和资源的能力，以及引导学生解决问题并积极投身到未来的创新中等方面，有着明显的优势。

比如，通过双系统设计，E-Learning PC实现硬件软件融合系统的最优化设计、支持针对学习场景的订制、针对不同学生的个性化订制、对于学习过程的及时反馈，以及支持沉浸式学习和未来STEM能力的学习环境，既解决了家长对电子设备的担心，又借助云协同功能和人工智能使得在校管理(校管)、家长管理(家管)和自我管理更易实现——控制使用时长，监督使用内容，目的是使学习专注，提高效率。

同时，笔记本电脑拥有优于移动/手持设备的大屏体验，这一点对于预防近视有着非常重要的意义。根据国家卫健委发布的调查来看，导致孩子近视的主要原因是观看距离和观看时长。移动/手持设备屏幕较小，孩子在学习时需要离得很近才能看清屏幕内容，这对于往往需要3小时甚至更长时间在线学习的K12学生来说，无疑会给视力造成极大负担。而E-Learning PC更大的屏幕，会让孩子养成正确坐姿的好习惯，最大程度避免观看距离对视力造成的影响。

·接纳数字化教育常态，才能轻松应对各种突发状况

在过去的十多年里，中国各行各业都迎来了数字化转型的大趋势，教育行业自然也不例外。不过，中国数字化教育的转型尚未完成，要走的路还很长。

2020年一季度，在线教育需求的激增，引发了行业对于数字化教育转型的深度思考，同时也促进了笔记本、平板电脑等在线教育设备需求量的增长。根据wind数据显示，与2019年Q1相比，2020年Q1个人电脑和平板电脑的销售量均有明显增长。其中个人电脑第一季度总体增幅近50%。这样的变化，直接反映了数字化教育为PC行业带来的新契机。

伴随着网络技术、软件技术、硬件技术的发展，数字化教育是未来教育组成中极为重要的一个部分，它作为在校教育、线下教育的补充和辅助，对于提高教学质量、提升学习效率、推动教学方法和教学模式革新有着重要意义。用好数字化教育这把利剑，将对中国未来教育体系产生深远而有意义的影响。

在推动中国教育数字化发展过程中，英特尔的目标是联合生态合作伙伴为老师和学生提供方便、易用、智能的K12电脑。英特尔广泛地和教育相关的生态伙伴沟通，包括云服务平台提供商、PC系统厂商、操作系统提供商、电商平台、教育内容提供商等，使生态伙伴及其产品通过新的技术、平台与工具有机地链接起来，并通过融合创新带来更高的价值。

“通过先进的信息技术手段，有助于实现教育资源的均衡化、公平化，满足个性化教学需求，”英特尔王稚聪表示：“英特尔始终致力于以用户为中心持续推动PC创新，我们希望通过学生电脑及云化技术手段的协同，推动教育和科技更高效地融合，促进校内与校外完整学习过程的衔接，助力中国K12教育行业的高质量发展。”

由此可见，英特尔不仅能够在硬件方面给予数字化教育最大力度的支持，它还一直在全球范围内积极地推动各种教学资源的整合，为教师提供各种专业的设备和数字化资源、STEM教学技术及方案、以及个性化教育的指导。因为在英特尔看来，各产业生态伙伴必须携手共创共赢，优势互补，才能更好地赋能中国数字化教育的转型。

此外，只有积极接纳数字化教育并使之成为常态，我们在未来应对各种突发风险时，才能做到游刃有余。