艾瑞专访震坤行陈龙：持续构筑供应链生态，提升工业互联网服务价值

震坤行创始人兼CEO陈龙

国内主流互联网平台持续加码布局工业品B2B采购市场，工业品成为中长期内企业采购电商市场的重要类目拓展点，工业品市场的开辟为电商采购平台带来新的增长极。艾瑞预计未来五年工业品B2B市场规模年复合增长率约为35%，预计2024年中国工业品B2B市场规模约达1.58万亿元。

震坤行作为工业品B2B电商平台，受到资本市场认可，2019年获得1.6亿美元D轮融资，目前累计融资额近30亿人民币。截至2020年6月，在不断加码的资本支持下，公司目前在全国工业区已建立10个区域联合总仓及59个区域服务中心。充分利用智能化方式实现管理，把产品前置到客户现场，甚至是客户车间，快速、准确地响应客户需求。

艾瑞咨询研究团队对震坤行创始人兼CEO陈龙进行了现场访谈，共话工业品B2B电商平台及工业互联网的发展。

疫情赋予B2B电商市场新机会，强供应链平台脱颖而出

受新冠疫情影响，2020年2月份诸多经济活动停滞，PMI创下35.7%历史性低点。一季度本为中小企业开工采购高潮季，由于疫情影响，诸多中小企业难以复工或延迟复工，往年3月的采购高潮延迟到了4月，一季度绝对规模的收缩也直接影响了B2B电商的交易规模。

震坤行创始人兼CEO陈龙认为，疫情也为赋予B2B电商市场带来新机会。一方面，疫情导致企业线下采购受阻，大量B端企业采购行为转至线上，疫情对于B端客户的线上采购起到教育作用，加速线上采购习惯的养成，促进用户规模的相对基数增长，这利于B2B电商的整体渗透。另一方面，疫情这种极端测试下，客户更容易识别出供应链能力强的电商平台，强者愈强，加速了行业出清：具备强大备货能力、及时交付能力及强现金流承压能力的平台在疫情下脱颖而出，而无法为客户提供所需物料或无法及时履约或资金链出现断裂的公司在这波疫情中生存堪忧。疫情影响下，供应链能力强的平台收益明显，而供应链能力弱的平台雪上加霜。而在疫情结束之后，B2B电商企业留存疫情期间新增用户的关键仍是提升供应链能力。长期来看，强供应链能力仍是胜出关键，B2B平台供应链的提升需要大量的配套基础设施及专业人才的投入。

工业品B2B电商需不断筑高供应链竞争壁垒

电商化采购使得工业品采购透明化，帮助企业实现阳光采购，有效降低企业采购成本，同时随着大数据与云计算等数字化技术不断应用，企业采购流程得到简化，采购效率大幅提升，助力企业实现更快捷的可持续采购。艾瑞认为，工业品B2B电商平台应从产品齐全程度及其数字化程度、产品品控、供应链、客户粘性、融资五个方面重点发力形成平台的竞争壁垒，从而为企业提供透明、高效、低成本、便捷的一站式采购服务。

在这些竞争壁垒中，震坤行创始人兼CEO陈龙在访谈中多次强调，企业的供应链壁垒是工业品B2B电商平台的核心壁垒，对于工业品MRO采购平台而言，供应链壁垒应重点提升备货能力、产品的高性价比能力、及时交付能力、线下服务能力。这要求平台在广度上，不断扩展仓储物流网络，为客户提供及时配送服务，能够快速响应客户需求；深度上，应打造线下服务能力，能够及时响应终端客户对于物料管理、设备安装、维修、保养等线下服务的需求。

震坤行的定位是“数字化引领的工业用品服务平台”，持续加码“数字化、智能化”供应链体系建设，为企业提供透明、高效、降成本的一站式MRO产品采购服务。 公司正由自营模式转向协同网络平台模式，加强资源整合，提升为客户提供一站式采购的能力。在广度上，通过建立区域联合总仓，为客户提供高效、快速、智能的仓配服务；在深度上，结合工业MRO用品对服务需求特征，公司以“离客户足够近”为原则，搭建终端线下服务网络，为采购企业提供物料管理、技术支持、设备租赁及维护等线下服务。目前震坤行已经形成平台交易优势、数字化工具优势及智能化服务优势。在为客户提供线上采购服务的基础上，震坤行为产业链上下游企业提供数字化工具致力于提升整个供应链体系的效率，与此同时为客户提供智能仓储服务及物联网设备等服务，打造供应链服务生态。

未来展望

访谈最后，我们谈到对整个工业产业互联网的未来展望，震坤行创始人兼CEO陈龙分享了对“工业互联网”的独特见解，工业互联网包含三个层次的网络：第一，平台交易层；第二，数字化工具层；第三，智能化服务层。这三个层次的网络是逐渐递进、逐渐深入、逐渐融合的。陈龙认为，“工业互联网”不仅仅指的是技术和服务，所谓“工业互联网”其实是平台交易层、数字化工具层、智能服务层走向融合的一种新型发展模式，旨在让工业品采购更加透明化、协同化、智能化。未来随着技术的进步，物联网的实施和各种传感器成本的下降，物联网的实践变得越来越有可能。真正意义上的工业互联网，需要有透明、协同、共享的精神，运用数字化可以给企业带来降本增效的作用，而这也是震坤行一直的使命所在。

艾瑞认为，工业互联网作为产业互联网的一部分，在技术驱动的基础上，依托工业各链条上的数据信息，实现原料采购、加工、营销等各环节的协同，通过打通工业领域供需两侧的信息传导机制，形成工业产业生态系统。未来工业互联网的发展将呈现开放包容的产业业态，这其中既包括基于产品的线上交易，亦包含基于交易的产品工具和服务的多元化，如线上采购系统搭建及数据服务，而这些产品、工具、服务的提供势必需求更多角色的协同。未来工业互联网的发展将呈现的开放性、数字化、生态化的特征。