想分“通达系”的蛋糕没那么容易 极兔再次收到封杀令

近日，有消息称，申通快递（以下简称申通）总部发布内部通知，要求全网禁止代理极兔速递（以下简称极兔）的业务。其实这并不是极兔第一次被同行封杀。两三个月前，就在极兔这匹黑马越跑越快时，“通达系”开始对其全面围堵。

在今年“6·18”电商年中大促中，极兔的业务有了很大的飞跃。如今，另一场电商盛宴“双11”马上就要到来，在这个快递练兵场，极兔会不会再次顺利获得磨炼与提升？不过现在看来，“通达系”不是很想给极兔这个机会。

多方围剿

极兔被看作快递行业的一匹黑马。今年3月，在全国起网的极兔有着深厚的OPPO系（即“年轻、时尚、国际化”）背景，并且与拼多多的关系也很紧密。在国内复杂的快递行业中，仅仅几个月时间，极兔就建立了遍布全国的服务网络，也获得部分电商平台的支持。极兔的不俗表现引起了“通达系”的注意。

今年7月，某“通达系”快递总部下发通知，要求各网点禁止代理极兔速递业务，部分区域的“通达系”加盟商也要求加盟网点停止与极兔的合作。一时间，极兔遭到了来自外部的极大压力。

如今，各大快递企业都开始备战“双11”大促，申通又率先对极兔进行围堵。申通发出的内部通知显示，各加盟公司（含承包区）不得以任何理由、任何形式加盟极兔网络及承包区；揽派两端不得以任何理由、任何形式代理极兔业务。

申通对极兔的封杀令很是严厉。具体管控措施包括：针对已流入转运环节的极兔快件，由转运中心严格把关，取证并上报，按问题件处理，并作原单退回；针对已流入末端网络的极兔快件，由末端网点公司取证并上报，按问题件处理，并告知发件网点通知收件人自取。通知还称，严格实施针对极兔的排他经营，网点公司（承包区）存在加盟、代理极兔网点站点的，一经核实，视情况处以5000-20000元不等的罚款。

极兔不仅被“通达系”围剿，由于与拼多多关系密切，它也被一些电商平台拒之门外。极兔面临的不仅是快递企业之间的争战，还是电商平台之间的角逐。

艰难求生

众所周知，目前快递行业的格局基本稳定，电商领域依然是“通达系”的天下，这个时候，极兔要想从老牌快递企业手中分一杯羹将会很艰难。并且，快递行业竞争激烈，别说新手，就是“通达系”也不敢有丝毫懈怠。在这样复杂的环境下，极兔想要突围，也得使出低价策略艰难求生。

目前来看，极兔的打法是以简单原始的低价、补贴争夺市场的方式，这个低价策略也确实有一定效果。据悉，极兔顺利完成了5月冲击200万日单量的阶段性目标。截至5月，极兔已和拼多多、苏宁易购、快手、抖音等电商、直播渠道达成合作，并谈下了丰巢、中邮速递易、熊猫快收等代派渠道。

作为一匹黑马，极兔也开始获得资本的青睐。不久前，有消息称，极兔总部的新一轮融资已在筹备当中，融资规模为百亿元级别，投资方包括多个风投基金，其中就有红杉资本。

极兔在奋力前行，但是业内认为，极兔仅仅依靠低价竞争并非长久之计，重要的还是要加强管理，提升服务品质。但是目前来看，极兔的心思好像还都在市场拓展上。中国商报记者注意到，很多网友在社交平台及第三方快递投诉平台上，表达了对极兔的不满。网友“舒eve”表示，自己从深圳发往武汉的快件14天才送到，并且还被虚假签收，网点和快递员的电话都打不通；网友“小雪糕”也表示，自己的极兔快递被虚假签收还不派送，快递员电话关机没人接。

这样的抱怨和投诉还有很多。这是极兔拓展前期的短暂混乱，还是本身的管理风格？极兔的成败或许就在一念之间。