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1.7万元抗癌救命药疑寄丢,中通快递:将全额赔,正在查丢失地点

时间:2019-09-11 | 栏目:业界 | 点击:

IT前沿9月11日消息 据澎湃新闻报道,本月10日,林先生反映称,安徽老家寄往上海的抗癌药品包裹被寄丢,包裹由中通快递承运。所寄送的药品价值1.7万元,目前患者已经断药,但中通快递方面仅愿意赔偿3000元并表示正在追查物品具体丢失地点。

▲林先生提供的发票

通过物流信息,目前已确认该包裹是在上海奉贤网点丢失的。中通快递奉贤分部的一名工作人员称,目前,中通快递总部已介入调查并处理该事件。中通快递媒体事务部一位工作人员同日表示,该公司将按涉事物品发票上的金额进行原价赔偿,赔款预计在一周之内到账。目前,该公司仍在追查物品具体丢失地点。

▲被寄丢的抗癌药药盒

林先生表示,药物“依维莫司片”是给女儿服用的,女儿患有肾癌。林先生表示,其在户籍所在地购买药品可享受优惠,所以,一直托亲戚在安徽买药,然后寄过来。目前,女儿己断药五天,肚子开始疼痛。

林先生称,8月23日,他的表妹帮他在安徽省一家公立医院购买了4盒抗癌药品“依维莫司片”,总价格为17227.2元。当天下午,范小霞用中通快递将药品从合肥寄往上海。但三天后,他仍未收到包裹。

运单详情显示,8月23日,涉事包裹到达合肥中转部;24日7点35分,涉事包裹到达上海奉贤;26日23时29分,涉事包裹正在派件;约6分钟后,该包裹已被代收,并附有电话号码,称如有问题可联系。

派件员表示,“这个物件区域确实是我的区域,我看到物流信息的只显示待到达,但物件没有到我的手里,公司处理了。公司有要求对每天没到的快递做记录。”

林先生表妹表示,当时没有给物品保价。她称,她第一次在这家网点寄件时,有工作人员曾表示无保价业务。此后她在这里寄过快递,也从未发生过丢失,所以这次寄件时并没有在意。目前,中通快递方面正在追查这些救命药的具体下落。

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