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德邦快递就“价值15万包裹被销毁”一事发文致歉

时间:2019-08-19 | 栏目:业界 | 点击:

IT前沿8月19日消息 据时间视频消息,近日,德邦快递长沙网点误将一客户包裹销毁。当事快递员向媒体表示,客户将包裹不断提价,由7万提至15万。对此,客户李女士回应称,并非加价,7万只是刚开始可确定的价值,还有一些无法估价的东西。李女士称还在列清单,更想找回自己的东西,那是大学四年的回忆。

今日晚些时间,德邦快递就客户价值15万包裹被销毁一事发声明致歉。声明中称,经查快递员未侵占消费者物品,目前已找回4公斤。公司未出具过“只赔300元”之类理赔意见。对于李女士的损失,一定负责到底。

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