2019信息无障碍研究会参访日， 视障KOL会聚

8月14日、15日，来自争渡读屏、保益读屏、点明读屏、智苏无障碍旅行社，以及视障生活工具的开发者、负责人和代表，从全国各地出发前往一个城市，深圳——这片无障碍文明城市建设走到全国前列的沃土。

他们受到信息无障碍研究会的邀请，参与“2019第二届信息无障碍研究会参访日”，实地考察研究会和科技企业的无障碍工作，表达最真实的想法和建议。

研究会一直在努力探索和丰富与障碍用户交流的方式，以便更好参与无障碍社会的建设。

互联网的发展带来了信息爆炸也带来了数字鸿沟

对于视障用户而言，科技类产品的更新迭代，新问题新难点涌现，是体验值0和1之间的反复变化。这需要科技产品、政府组织、行业机构、有影响力媒体以及障碍用户的多方共同参与不断打磨，才能让更加便捷的无障碍生活惠及大众。

为有活水源头来视障用户的声音是不可忽视的

此次参访视障用户包括李伟亮（解说读屏创始人），杨永全（争渡读屏创始人之一），张日敢（智苏无障碍旅行社联合创始人），周富贵（掌中世界创始人、开发者）、汪建龙（点明读屏合伙人），谢东东（保益读屏代表）等，他们作为常年的视障产品开发者团队，在无障碍领域各有建树，平台、产品触达数百万的视障用户，他们有责任有担当带着视障用户的心声及疑问参与此次活动。

（图）参访用户在研究会共同交流

参访日当天，大家在研究会以“共享、共赢，集中群体力量更好推动无障碍发展”为主题进行交流分享，听取了研究会杨骅秘书长的信息无障碍工作汇报，与研究会视障工程师交流当下热门的移动端跨平台开发框架，关于社会环境现状、产品无障碍问题等进行了深度讨论。

现场，研究会还与争渡读屏、保益读屏、点明读屏，以及解说读屏等国内读屏开发商负责人和开发者共同探讨了如何资源互补，如何让读屏软件和无障碍工具类开发者一起参与到信息无障碍联动建设，共同提升用户体验的有关事项。

为了使聚合类工具，如掌中世界、之多云等更好的便捷盲人服务，如何请求对应互联网内容提供商进行配合支持等对用户而言的重要议题。

第二日，研究会安排参访视障用户前往腾讯滨海大厦参观。腾讯一直不忘初心，科技向善，为障碍群体赋能。QQ、微信，企鹅FM等都是视障朋友生活中不可或缺的必备产品。

在研究会秘书长杨骅等一行人的带领下，参访视障用户与腾讯PCG部门进行深度交流，了解了腾讯在无障碍的历程，有针对性的提出了一些用户热议问题，如会话朗读错位，如何通过腾讯的人工智能技术更好赋能视障人等。

（图）参访视障用户在腾讯滨海大厦与企业方进行交流

参访用户与科技企业均表示此次参访日活动获益良多。用户理解企业在大环境下负重前行、不能一蹴而就，需要给予更多信心和信任。企业真实感受到用户的无障碍需求和期待，了解一款无障碍化产品给用户带来的真实价值。

此次承担志愿服务的志愿者多为深圳本地的高中生。负责企业级无障碍意识培训和活动策划的Echo表示：“感谢这一群主动参与服务的志愿者学生。无障碍更多时候，需要有这样自发的意识，尊重每一个个体，为多元社会献力。”

信息无障碍研究会愿意积极探索，主动倾听，建立起与障碍群体相互理解和沟通的桥梁，让障碍用户从“受众”向“发起者”转变，从“线上反馈”走向“线下参与”，让无障碍事业在国内的发展真正成为每一个人参与的焦点。