刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客

2021-03-17 绮瑞 中关村在线
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北京时间3月16日,iQOO正式发布iQOO Neo5。早在发布会之前,关于iQOO Neo5的曝光就已经层出不穷,可见大家对产品本身还是非常期待的。当然,这也在情理之中,毕竟熟悉iQOO Neo系列的朋友都知道,这个系列本身价格不贵,性能体验却讨人喜欢,典型的“高配低价”,每一代都堪称爆款。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发)

而回到iQOO Neo5本身,这款机器亮点一样很多。首先性能足够强,iQOO Neo5采用了创新的双芯设计,处理器为骁龙870,增强版UFS 3.1闪存也没未缺席,另外还配备了一枚独立显示芯片,带来游戏插帧功能,实现了120帧丝滑体验。同时,该机还支持66W闪充、全覆盖液冷散热系统、超级触控加速、OIS防抖等技术,无论是性能还是体验,都有着出色的表现。毫无疑问,这又是一款“生而强悍”且极具“酷客”理念的产品。

01 酷客是iQOO塑造好产品的方向与底气

熟悉iQOO的朋友想必对“酷客”这个词不会陌生,和大多数企业崇上的“粉丝文化”不同,iQOO对自己、对用户有着更加精准的认识。“酷客”不是粉丝,他们是一群热爱科技、追求极致技术之人的集合,“酷客”是用户,同样也是iQOO自身。

iQOO中国市场总裁冯宇飞的微博用户名是“酷客冯宇飞”,微信头像则是“酷客宇飞”,其本人一直认为自己就是酷客的一份子,iQOO所有员工都要成为酷客,与所有酷客交朋友,真正从思维、理念和行动上做到服务用户,当大家有着共同的理念和志趣,才能打造出一款款令人感动的产品。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客

回首iQOO历代发布的机型,我们似乎也看到了“酷客”对于iQOO的真正意义。

2019年3月,iQOO正式推出了旗下第一款产品——iQOO。初代一经面世,就吸引了无数目光,在旗舰机价格动辄四五千的情况下,有着44W快充加持、搭载同级别骁龙旗舰芯片的iQOO,却只要2798元起,一跃成为了最受欢迎的手机产品之一,在用户心中留下了不可磨灭的印象。

这一代的iQOO之所以成为经典,可以说离不开“酷客”们的大力支持。冯宇飞曾表示,iQOO一代发售时可以用如履薄冰来形容,因此更加重视每一个酷客的意见,尊重每一个承诺,并落实在切实的产品与服务创新中,这才有了一代的“一战成名”,“生而强悍”也深深烙印在iQOO的基因之中。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发) 初代iQOO

此后,iQOO不断推出了新作品,其后的iQOO Neo、iQOO Pro也同样创造了不错的销量成绩,尤其是iQOO Pro,作为iQOO第一款5G产品,不仅成为了当季销量最好的5G机型,还顺带帮助vivo夺得了2019年三季度5G手机销量第一的成绩。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发) iQOO Pro

进入2020年,iQOO趁热打铁,陆续发布了数字系列、Neo3、Z系列、U系列等产品,将“生而强悍”带到了更多产品线中,实现了多价位段补齐以及对细分维度的覆盖。

不过,迅猛的发展有时候并不是一件好事,尤其对于一个年轻的品牌而言,iQOO 3上市后,虽然销量不俗,但因为缺少高帧屏幕等用户关心的配置,也曾收到一些异议,这也给iQOO带来了更多警示。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发) iQOO Neo3

好在,经历过一小段迷失之后,iQOO又重新找回了正确方向,并积极改变发展战略,更加重视倾听来自用户、酷客的心声,其后发布的iQOO Neo3也成为了当年的爆款机型之一,从发布之初便一路高歌猛进,不但稳居电商平台2.5K-3K销量榜单前列,还获得了大家的一致好评。

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今年以来,iQOO同样势头不减,iQOO 7的热度一直居高不下,iQOO Neo5又接憧而至,并在今天正式和大家见面。同样的,这又是一款为“酷客”量身定制的产品,虽然我们不知道这款产品将会有怎么样的市场表现,但常言道“群众的眼睛是雪亮的”,作为酷客们不断进取、用于探索精神的再次体现,iQOO Neo5的未来还是值得看好的。

02 拥抱酷客,才能做酷客心中最好的手机

回顾iQOO的成长历程,我们不难发现“酷客”在iQOO崛起中所起到的重要作用。一个人的成功不是偶然的,更何况对于一个手机品牌而言。在问世的两年时间里,iQOO能以新生品牌之姿坐上市场第七的宝座,并成功俘获了千万“酷客”的青睐,与其始终聚焦“酷客”需求关系密切。

iQOO名字来源于“I Quest On and On”,Slogan是“生而强悍”,探索未知和极致创新是iQOO产品的标签和符号,而这些特征同样与当代年轻互联网极客人群不谋而合。如今,越来越多的年轻用户愿意把时间投入到科技产品之上,他们对于科技产品的追求和喜爱已经足以支撑起一个更具潜力的市场,iQOO敏锐地捕捉到了这个机遇,才得以和一大部分年轻消费者们打成一片。

当然了,对于追求新体验、新技术的“酷客”而言,想要满足他们挑剔的口味并不容易。iQOO希望为年轻消费者们带来更多惊喜和感动,合理的价格只是其中一方面,更多还是以“极致性能”以及“独特体验”为主。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发)

毫无疑问,iQOO的每一代产品在性能上都是同级别手机的佼佼者。不过纵然如此,iQOO也并没有单纯去强调极致性能,而是更加注重对于用机体验的提升。

比如随着5G手机性能的高速跃进,iQOO更早开始建立高效散热体系以解决高性能手机的散热问题。又比如,为了提升玩家游戏体验,iQOO还通过设立肩键或者屏幕压感以提供给玩家更舒适的操控,甚至到了iQOO Neo5上,连独立显示芯片都开始出现了,不仅色彩还原精准,还带来了帧率倍增等功能,致力于为用户提供“高帧率”、“鲜明色彩”的视觉体验。

刚刚两周岁的iQOO 做得最对的一件事就是拥抱酷客(不发)

这些技术创新并非一蹴而就,而是源于对“酷客”实际需求的一种洞察。一直以来,iQOO始终选择与酷客持续深度沟通,注重倾听“酷客”的发声,不仅在微博上、论坛里、社区中,iQOO团队始终保持着和消费者之间的紧密交流,更是通过一系列线下渠道活动,与消费者零距离接触,深入了解目标人群的真实需求,进而不断改善和提升iQOO手机的用户体验。

可以说,iQOO赢得了无数“酷客”的支持,而“酷客”的也成了驱动iQOO不断向前的原始动力。对此,冯宇飞就曾直言,“iQOO能在今天活下来,且活得还不错,原因就是因为我们还是很清楚iQOO的定位且相对够聚焦。我觉得破圈要破,但底色一定是强悍的,一定先服务好懂手机、了解手机的这群人,这群人我觉得足够大,先服务好他们。”

最后有话说:

智能手机市场发展到现在,无论是市场还是用户都越来越成熟,只有用户体验以及产品品质方面都做到足够优秀,才容易得到市场的正面评价,消费者也才会为产品买单。在这方面,iQOO做得已经十分不错。

iQOO并没有沉迷于对极致性能的满足,也没有在“性价比”找出路,而是以广大用户体验为核心,深入挖掘“酷客”真实需求,通过极致的产品体验来承载消费者的极致追求,这远比单纯强调"性价比"更具说服力和深入人心。

而在持续向前的道路上,无论未来行业、市场如何变化,“回归消费者真正的需求”、“做好产品和提升用户体验”仍旧会是iQOO长久坚持、不会忘却的初心。因为iQOO深知,科技企业的发展离不开来自用户的热爱,厂商只有“以诚待人”、“用心服务”,才能真正赢得用户的认同与偏爱,也才能继续“活下来”,并突出市场重围,成就新的辉煌。