16英寸MBP翻车：苹果回应正调查音频爆音问题

2019-12-09 云海 中关村在线
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作为今年苹果很看重的一款新品，16英寸新MacBook Pro出现的爆音问题，他们一定要去解决。

苹果方面给出的最新回应称，他们已经在着手调查此事，针对16英寸新MacBook Pro出现的爆音问题会妥善解决，而在没有结果之前，用户不要针对此问题对产品进行认为的调整。

苹果还指出，计划在将来的软件更新中进行修复。不需要设置服务或者更换用户的电脑，这是软件相关的问题。

之前有不少用户反馈称，新款16英寸MacBook Pro在使用过程中扬声器会发出爆裂声或者喀哒声。有用户表示，用16英寸MacBook Pro观看视频时，在停止播放、点击进度条跳转到另一个时间点、关闭窗口都会听到这个声音。这类似于在音频峰值太高或扬声器突然关闭和打开时获得的声音。

根据用户的反馈，目前有几种临时解决方案可以处理这个问题，其中一种解决方案就是打开QuickTime播放器，点击录制新音频的界面但不要点击录制。保持这个窗口处于打开状态能够消除这个意外的声音。