华硕就部分ROG RX 5700系列显卡过热回应:散热器螺丝没拧到位

2020-02-20 小石头 电脑爱好者
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日前,华硕官方回应了部分用户反馈的ROG Strix RX 5700系列显卡过热问题。

华硕称,在设计之初,AMD提供的工程资料建议散热器下压固定压力在30~40 psi,早期量产批次的确参考执行。但后续进一步的测试检查发现,更合理的压力值应该在50~70psi之间。

这个压力值主要由散热器固定螺丝的长度决定,即多拧几圈的话,下压程度自然提高,或者加装垫片也能解决。

华硕表示,今年1月之后出货的ROG Strix RX 5700系列显卡已经换装了新螺丝,从而将散热下压值保持在50~70之间。

尽管解决起来不复杂,华硕仍强烈建议用户不要自行操作,一旦压力值超过75psi,可能会适得其反。

目前受影响的批次型号已经公布,相关用户可从3月份开始联系华硕客服中心进行售后处理:

ROG Strix Radeon RX 5700 XT系列90YV0D90-M0CA00(国行)、90YV0D90-M0NA00(通路)、90YV0D90-M0TA00(台版)、90YV0D90-MTAA00(美版1)、90YV0D90-M0AA00(美版2)、90YV0D90-M0IA00(印度版)、90YV0D90-M0NB00(散装)。

ROG Strix Radeon RX 5700系列:90YV0DD0-M0CA00(国行)、90YV0DD0-M0NA00(通路)、90YV0DD0-M0TA00(台版)、90YV0DD0-MTAA00(美版1)、90YV0DD0-M0AA00(美版2)、90YV0DD0-M0IA00(印度版)、90YV0DD0-M0NB00(散装)。

值得一提的是,Hardware Unboxed 自行加固螺丝后发现显存升温有点猛,到底华硕的官方处理方案效果如何,需要等3月份之后观察下。