哈啰顺风车：起/终点为武汉的订单提供取消免责保障

2020-02-04 Amy 新浪科技
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1月22日上午消息，针对近期新型冠状病毒肺炎疫情情况，哈啰顺风车发表声明称，春节期间（出发时间为1月18日-2月2日）起/终点为武汉的城际订单，平台将提供取消免责保障。符合条件的顺风车乘客/车主可免费无责取消订单。

此外，涉及补偿金或信任分扣除的有责方，无需申诉，平台会在2月10日前统一处理信任分免除并操作补偿金全额退款。