传统短信华丽变身：三大运营商将联合发布5G消息白皮书

C114讯 4月4日消息（林想）5G已来，传统短信将如何华丽变身？4月10日，三大运营商联将于4月8日联合发布5G消息白皮书。

据运营商公开的宣传资料显示，三大运营商将全面升级基础短信。5G消息将是体验与服务的革新。数字信息流动的最重要的传统载体之一，让沟通不限距离，更加精彩，实现消息即服务。

据了解，5G消息具备免安装，消息普遍可达；安全，手机号码即用户ID，行业入口实名认证等多项优势。

具体而言，5G消息以手机原生短信为平台，用户手机号即账号，企业消息即服务。用户发出消息，企业号会自动回复匹配结果，根据聊天场景，个性化精准匹配服务，无需用户安装多个APP，企业会随时智能化响应用户请求，B2C互动大大增强。

据了解，5G消息着重在企业服务和公共服务领域发展，以“RCS（融合通信）＋Platform（平台）＋Chatbot（聊天机器人）”的方式创新企业与用户之间的智能服务交互，消息形态包括红包、卡券、视频、图文、轮播卡等，还可根据不同企业的业务特点，深度定制服务场景，精准处理并个性化推送，全面提升企业的营销服务能力。

随着5G规模商用、智能终端普及率提高、数字和支付技术等发展，5G消息消息将迎来巨大的市场机会。届时，万亿条短信的场景力量不可阻挡，5G消息将成为未来智能终端场景服务主入口。

作者：林想