谷歌为什么总是做不好硬件？智能手机为何先输三星后输华为？

在硬件领域，谷歌的确有发挥空间，但是到目前为止它还没有获得期待的成功。

最近一段时间，硬件产业很热门，先是微软、亚马逊隆重登场，然后谷歌推出一堆新品。对于三家公司来说，硬件营收所占的比重很低，但亚马逊、微软获得了一定的成功。谷歌呢？它正在挣扎，最成功的产品是谷歌Home智能音箱，就连这款产品也只能排在亚马逊Echo之后。

是谷歌资源不够吗？不是的，谷歌拥有现金1170亿美元，比苹果的1020亿美元还要多。谷歌的设计团队也很强大，大家都认为Pixel是最棒的Android手机之一。最近推出的Pixel 4手机内置雷达，用户可以用手势控制手机。

可惜，智能手机版图已经稳固，即使谷歌有钱有能力，也无法打破市场格局。当初谷歌推出一代Pixel手机时，三星旗舰手机刚好碰到大麻烦，存在起火隐患，尽管如此，Pixel还是无法与三星旗舰一争高下。根据IDC的报告，当Pixel手机发展到第三代时，它在全球手机市场的份额连1%都不到。能说成功吗？当然不能。

谷歌当然可以继续努力。不过只有等到谷歌拿出一款开创性作品，让整个市场关注，成功才会到来。微软Surface是一个好榜样，值得谷歌学习。通过Surface，微软孕育了企业平板市场，向用户证明 Windows机器不一定枯燥乏味。微软找到了正确的立足点，谷歌还没有找到。

美国打压华为，对于谷歌手机来说是有利的，它可以借机扩大地盘，在欧洲尤其如此。不过分析师也指出，谷歌缺少运营商的支持，这是扩张的一大弱点。CCS Insight副总裁Geoff Blaber表示：“华为面临巨大挑战，在欧洲尤其如此，现在谷歌应该趁华为之乱发展Pixel业务。”

尽管如此，谷歌手机想挑战华为难度仍然很大。当初谷歌推出Nexus手机时，大规模销售并不是目标，它只是想用Nexus手机展示Android，让厂商有个参考。到了Pixel时代，谷歌的意图变了，野心大了。

2017年，谷歌设备、服务副总裁Rick Osterloh曾直言不讳说：“想在5年内大规模销售。”

IDC亚太区个人系统研究副总监马伯远（Bryan Ma）指出：“我们必须认识到谷歌华为处在不同的战场，Pixel 4的销量有四分之三来自美国，而华为在美国基本上没有卖出一台手机。对于华为来说，欧洲是重要的海外市场，而谷歌在欧洲销量并不高。”

按市场份额计算，华为是欧洲第二大销售商，仅次于三星。谷歌推出Pixel 4时，也公布了合作运营商名单，不过大多运营商来自美国。马伯远认为，如果谷歌仍然只是重视美国，很难从华为手中夺取市场。

2016年10月4日，第一代Pixel、Pixel XL手机推出，接替Nexus。最开始时，Pixel手机有许多问题，比如后置摄像头拍出的照片很糟糕，连接容易出现问题，蓝牙不稳定，电池麦克风有时会失灵。后来谷歌修正了大多问题，但还是不完美。

Pixel 4想成功，有几个问题要解决。首先，论品牌知名度，Pixel没有苹果、三星、一加、华为那么有名；其次，有些市场对价格比较敏感，比如印度，如果想在这些市场获得成功，Pixel的配置必须顶级，超越其它品牌。

IDC分析师Arnold Ponela认为，谷歌Pixel手机的目标不是大规模销售，它瞄准的是高端市场。Arnold Ponela说：“想与三星、华为竞争很难，它们的产品覆盖所有价格区间。三星、华为的高端手机为中低端手机提供支持，而中低端手机又拉升了销量。就眼下来说Pixel仍然有点贵，大多消费者承受不起，这是一大挑战。”