会员KOL试用选品、直播带货 云集11.11精选狂欢节玩法多样

2019-11-11 王乐乐 IT之家
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某款商品上架之前,需要层层“闯关”——经过第三方检测机构的检测、云集会员KOL的产品试用并获得好评。否则,将不得上架。

会员KOL试用选品,是中国领先的会员电商平台云集(NASDAQ:YJ)近期推出的“百万试用”中的做法。云集希望,依靠这种“社会化选品”机制,为用户甄选出高颜值、高性价比的精选商品,孵化更多的“爆款”。

除了“百万试用”,云集在11.11精选狂欢节期间,还推出了“百万直播”、“百万农场”等多种玩法,从而为千万会员们精选好物,带来更多优惠并提升狂欢节的趣味性、互动性。这些全新玩法,给云集带来全新活力。

每日万名KOL参与“魔盒”选品

自2015年5月成立以来,云集创造了诸多行业爆款,被称为“爆款孵化器”。仅以11月5-11日的云集11.11精选狂欢节为例,截至11月9日中午,就有优理氏、素野、阿道夫、雅培等20多个品牌销售额突破千万,如优理氏超1.84亿元、阿道夫超3000万元,雅培近2000万元。

云集精选狂欢节期间,云集公司内部的“双十一步行街”。

而云集的“爆款”,正是基于极致“精选”供应链之上的爆款,这种极致“精选”,又以云集独特的“社会化选品”为基础。

云集相关业务负责人介绍,所谓“社会化选品”,实质上是以个体商业力量为中心的商品筛选漏斗机制,它以商品的社会化推荐为起点,历经会员KOL的社会化购买、社会化试用、社会化评价等环节。最终,只有通过层层筛选获得会员KOL好评的商品,才能上架销售。

为了做好社会化选品,云集在今年11.11精选狂欢节前首次推出“百万试用”活动。

具体而言,今年9月,云集面向部分会员KOL定向开放了一个名为“潘多拉魔盒”(下称“魔盒”)的试用商品购买频道。“魔盒”上的商品覆盖食品、服装、美妆等全品类。在商品上架“魔盒”前,云集会根据商品热度、告罄率及告罄时间等数据,从而挑选具备“爆款”潜质的商品。

上架“魔盒”后,单款商品会提供数百个试用名额。会员KOL以较低价格购买试用商品后,需要向平台反馈真实的试用体验、用户评价。之后,云集会追踪通过试用、上架商品的销售情况。

“云集会员来自各行各业,有的人对时尚服装非常了解,有的人是美妆行家。通过‘百万试用’,我们可以评估产品的受欢迎程度。同时,试用后,好的商品会在用户中形成口碑效应。”云集营销中心相关业务负责人告诉记者。

她介绍,目前平均每天有超1万名会员KOL体验试用商品并向平台提供试用反馈,未来,“百万试用”将常态化进行,从而持续强化云集的“精选”供应链。

直播、游戏释放社交新流量

如果说,“百万试用”执行了云集11.11精选狂欢节“社会化选品”的重任,那么,“百万直播”、“百万农场”等则让精选狂欢节更为有趣,极大地释放了社交新流量。

今年,云集APP上开设的i尚直播、代言频道,以直播、短视频的形式,让用户对商品信息的了解更加直观、形象,同时提升互动性。在“i尚直播”上,已经聚集一批人气值超百万的会员KOL每天参与直播,单场直播观看人次可达10万以上、单场直播带货超百万元。例如,在11月1日的“优理氏羊胎素淡纹弹嫩冻干粉礼盒”直播中,带货量高达219万元。

11月8日,云集会员与品牌方“雀巢”代表(左)一起进行直播。

云集直播业务相关负责人介绍,直播让商品信息更生动、完整地呈现给用户,加上即时互动性,越来越受到用户喜爱。例如,在服装直播中,KOL穿衣的上身效果如何一目了然,优惠券转化率就更高,近期的一场内衣直播上就有2000多人领取优惠券并下单。

“百万直播”让用户对商品有了更直观的了解,“百万农场”则让用户体验到了更多乐趣。在11.11精选狂欢节期间,云集APP“云鸡农场”推出“百万农场”活动,除了日常的饲养小云鸡等游戏外,会员还可参与“农场惊喜转转转”领取超级品牌券、无门槛券、云集11.11优惠券等优惠券以及云币,在11.11活动期间,用户下单可领取双倍饲料。

据介绍,每日超100万用户在“云鸡农场”上参与互动游戏,这里也成为用户领取相关福利的窗口。与云集11.11精选狂欢节的主题“为爱精选好物筑家”相契合,“云鸡农场”还将产生“锦鲤”大奖,奖品分别是iPhone Pro与8888元的“爱家基金”。

“百万试用”、“百万农场”、“百万直播”......云集在11.11精选狂欢节期间推出的全新玩法,成为优化用户新体验、释放新流量的动作。

作为一家由社交驱动的精品会员电商,云集于今年5月3日成功在美国纳斯达克挂牌上市,被称为“中国会员电商第一股”。根据云集发布的今年第二季度财报,截至今年6月末,云集已经拥有会员数量1077万。