女子双11网购发现12日价更低，客服：第三方商家自主定价，不违法

2019-11-15 李思绮 IT之家
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IT前沿11月15日消息双11购物节本来是给消费者让利的，但是有消费者近日却发现自己在双11购买商品的价格比平时购买的价格还高。据国内媒体报道，在双十一当日有消费者在网上花费38元钱买了一个帽子和围脖，但在下单结束的第二天早上，她发现前一天网购的帽子和围脖价格降为26.9元。

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事后该名消费者向平台客服反映情况，客服则回复称自己只是第三方商家，想卖多少卖多少，并不违法。同时平台方面回应称由于店家是第三方卖家，商品金额由卖家制定，不支持价格保护。平台方只能起到中间调解的作用。