马云退,阿里进!

2019-09-11 思甜 极客公园
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一个企业家什么年龄退休最合适?

这个问题100个企业家可能有100个答案。唯一统一的,恐怕是「退休是个必然」。

人这种生物,有自己的生命周期,到一定年龄后,体力和思考力一定会衰退,这是个客观事实。在这面前,「人定胜天」的思想是毫无力量的。

但是马云在55岁——这个优秀企业家「最好的年纪」,退出阿里的决策层,不再驾驭阿里这艘大船,显然和体力、脑力、心力,都不相关。

那么他为何要在这个时候做出退休的选择?我说说我的看法。

「因为相信所以看见」

「因为相信所以看见」是阿里味儿十足的一句话,而这是理解马云「当打之年」退休的一个重要视角。

从心理学上看,人对于自己不能控制的事情,会非常谨慎,而越谨慎的事情,就越不能放手,越不能放手,就越容易固执和犯错。而年龄的增长,体力、脑力、心力的必然衰减,只会催化这个恶性循环。所以我们才会看到,历史上有很多了不起的人,在晚年却犯了令人惋惜的错误。

从这个视角看,虽然很难讲什么时候是企业家最好的退休年龄,但如果要给这个问题一个答案,最好的时期,或许恰恰是自己的能力还允许自己「未来可以再复出一次」的时候。

注意!这不并是因为对接班人团队不信任,而是因为两件事情。

第一,企业管理权的迭代不可能是零风险、零损耗的。

越是能客观地理解和接受这件事请,越是有机会将风险和损耗降到最低。这与是否足够信任,没有任何关系。

第二,「有复出一次的机会」可以极大地帮助创始人,在选择接班人团队时,有一个良好的心态。

创始人不可能100%地复制另一个自己,所以接班人团队一定需要有与创始人不同的东西,甚至在某些方面超越创始人,才有可能带领公司继续向上,这才是「接班」的根本意义所在。

如果创始人的体力、心力都在壮年,那么在面对未来是,就可以更「宽容」,也能更坦然地用发展的眼光,去选择最有利于公司长期发展的接班人团队。

因为这件事的目标是向上的,不是向下的;是向「更好」去突破,不是为了向「更稳定」去维持。

更重要的是,这是一个依靠文化、组织、科学方法的传承体系,它迈出第一步只是起点,让它尽可能生生不息才是终极的梦想。

如果创始人最重要的事业是打造一家超过他生命长度的组织,那么这种「接班」又何必要到最后一刻?越早不是就越离终极目标近一些吗?

在自身能力依旧强劲的时候选择交接,才能尽可能避免一切被动因素,更好地去信任,去看见。而因为相信,才能有更大几率真正看到「对的选择」。

假如我是马云,我想这才是促使自己有决心现在就做这件事儿的核心吧。

「因为看见所以相信」

今天全中国科技圈都见证了马云在阿里的谢幕,但这是个历时10年,甚至更久的过程。

马云这些年在阿里最重要的工作,就是全力以赴,但又润物无声地推进这个过程。

企业家的接班计划最容易跑偏的就是「闪退」和「假退」。

前者往往是因为体力或者心力不足,不得不快速找到接班人完成交接。可想而知,这时候一定会带来巨高的风险。

而后者则是「垂帘听政」。虽然不挂CEO的名字了,但公司有什么决策最终还是要自己签字。接班人甚至有时还是要揣摩准确「上一代」的心思才能行动,这其实还不如不做传承。除了降低效率,不会对公司的发展有任何积极、正向的作用。

马云之所以从45岁开始,用了10年时间一步步推动这件事,恐怕就是因为要避免这些「跑偏」的发生:规避「闪退」,同时通过长期准备,消灭「假退」。

要能够真正放手让接班人团队带领公司进入新的阶段,并不是创始人想明白了就行的,也不是靠一些热情的演讲、单方面的一腔信任就可以实现的。这需要接班人们真的把自己的人生和事业,与公司合体,找到动力,在目标上有所共识,最终成为真正的「新一代创始人」。

这件事,马老师可以「因为相信而看见」,但一个组织有那么多人,却是反过来需要「因为看见而相信」的。

阿里的合伙人机制,在我看来,就是马云潜心打造的「新一代创始人」炼钢炉。

今天阿里的36个合伙人里,我粗略统计了下,只有5个是阿里的初始员工,而其余的那些人中,干过10年以上的也不过一半左右。

其实我们可以把「马云退休的进程」和「合伙人的机制」看作是一个推动阿里走向新阶段的双螺旋。

有传承、有延展的新一代「创始人们」,在10年时间里,逐渐成为领军人物,甚至他们在很多事情上,根本不需要向马云汇报,更多地是在自身驾驭的领域中独立决策,再配合横向沟通。

而这也为阿里的人才体系,提供了一个强大的动力支持,能够让阿里吸收更多优秀的人,并让他们在阿里这个大平台上,在「一万公尺的高度」去创造更有意义的东西,实现自己更想实现的价值。

这些真实发生的事实,这种培养出来的来自团队端的「创始人心态」,能够真正让优秀的人变成更有「原力」的阿里人,最终成为「二级火箭」并带动阿里走向更高的高度。因此,马云才能真正「因为看见所以更加相信」,进而完全不需要「假退」,放心完成创始人迭代,并启动一个可以传承的系统。

我觉得,马云可能很早就看透了,并做了足够完备细致的规划,甚至把它当作自己在阿里退休前最重要的工作。

从创业公司,到「好公司」

中国企业不管多大,最爱说的一句话就是「我们还是一家创业公司」。

这么说似乎也对,谁也不想变成一个缺乏奋斗精神、臃肿低效的「成熟公司」,我们可以理解为这是对公司的一种期许。

但实际上,规模、营收、产业格局中的位置,都会从客观上定义一家公司是不是个创业公司。而企业发展到一定时候,在「思维」和「行动」上,恰恰需要摆脱创业公司的心态。那句「还是一家创业公司」,往往会阻碍公司做出该做的变化。

马云从说「要做一家102年的公司」起,在我的理解中,就是在有意让公司摆脱创业公司的思维和行动模板。创业者般的激情和投入还是要有的,但是创业公司身上的「极度现实主义」、「短期目标」导向、甚至是难以避免的「隧道视觉」等,都要想办法挣脱。

因为这个时候,公司已经有了稳健的业务支撑、稳定的产业地位,所以目标一定要从迫于生存的「肾上腺素驱动」转变为源于使命与热爱的「荷尔蒙驱动」。前者会用尽,而后者才能支持一辈子的奋斗。

而阿里的「荷尔蒙驱动」,就是他们常说的,干上他102年,让天下没有难做的生意,构建新经济体,不断推动商业文明进步。与这个目标相匹配的思维和行动,就绝不能是创业公司的那套模版了。

阿里合伙人体系中有个大家都有共识的说法,那就是所谓的「有价值的浪费」。

这句话外部的人大多会理解为「有钱人的心态你不懂」,觉得阿里会做很多看起来没啥商业效率、甚至难以理解的事情——比如当年的阿里云、今天的达摩院、大文娱等等。其实阿里最容易被忽视的「有价值的浪费」,是其独特的合伙人和骨干轮岗机制。

尽管大家都觉得阿里这套机制很有道理,但大部分公司还是不愿意启动或者不能启动。因为这会影响现有业务,大家舍不得、或者扛不起由此会带来的局部效率降低。

一个处在求生存阶段的创业公司,当然不能「玩命」学阿里。因为学习一家成功的公司,首先要想清楚自己在什么阶段,要学人家的什么阶段。

对于阿里这样已经过了创业生死阶段的企业,这么做是有其合理性的。合伙人与骨干轮岗可以很大程度上提升组织的带宽,积累战略上的资源。

马云希望阿里不要当「大公司」而要做「好公司」,这不只是靠坚守价值观就能实现的,它依旧需要商业上的力量和资源,才会让价值观更有力量。更大的追求恰恰需要战略资源层的东西能匹配上,只有匹配上了,才有能力做更大的事情。

我曾经听一位阿里合伙人说过,阿里内部认为,任何一个业务轮岗如果做到70%以上的原有效能,就是可以接受的,这种牺牲30%的「效率纵深」带来的「战略资源纵深」,恰恰体现了阿里「有价值的浪费」之价值。它让阿里在组织上不管人是不是多了几千倍,业务是不是发展得多么好,都没有进入「守业」状态。

这种轮岗制度,包括组织部的存在,以及阿里在其他业务和投资上更多的「有价值的浪费」,对创业公司来说,看起来是很奢侈的东西。

但阿里不是创业公司了,轮岗制度、组织部以及这些「有价值的浪费」帮助阿里在这些年里保持扩张和寻找更大边界,进而在战略上没有错失太多机遇,基本做到了「能看到、能实现、能领先、能追赶」。阿里在中国科技巨头中依旧保持最好的战略态势,跟它在合适的时候脱离了「创业公司行为模版」是有关联的。

很多人把阿里20周年庆典当作马云盛大的退休仪式,但我觉得这更像是对其多年构造的合伙人体系这个「二级火箭」,按下满功率输出的按钮。我觉得他并不是出于所谓的「功成身退」,他想要的恰恰是阿里通过「新一代创始人们」,继续保持战略上的活力,用「主动的不确定性」,对抗「被动的不确定性」。

马云退,阿里进。马云终于有机会可以自由地探索他的新故事了,也把自己退休的反作用力,形成了阿里向前的一种独特推动。

很期待他口中「一个人的选择」,可以有机会推动一种中国企业制度的进步,和中国商业文明的提升。

马云写的这个「句号」,和写下「句号」的过程,回味绵长,值得深思。