用户反映更新iOS 13.2后HomePod变砖，重置也没用
2019-10-29 云海 腾讯手机
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IT前沿10月29日消息苹果今天为HomePod发布了13.2软件更新，新增了用户期待已久的功能，如针对不同家庭成员的语音检测，但是，一些用户在更新后遇到了问题。
用户手机更新到iOS 13.2后，新的13.2HomePod软件将自动安装在HomePod上，但也可以按照HomePod软件中的说明进行操作，以手动更新和检查软件版本。
MacRumors论坛和Reddit上的多位用户表示，该13.2更新使他们的HomePod“变砖”了，导致其无法使用。有遇到问题的用户称自己的两个HomePod屏幕上都显示“白色漩涡”，或者无限重启，进行重置也不行，因为长按顶部按键不起作用。
有些用户在安装新软件后就立即出现了问题，而也有些用户在更新后重置其设备时出现了问题。一些用户还报告说，在更新到iOS 13.2之前安装13.2软件时发生了问题。
有受影响的HomePods用户已经联系了Apple支持，苹果工作人员已经为其安排进行维修。
目前苹果官方还未正式回应此事，因此建议用户最好先不要安装新的软件。
