iPhone市场下沉以及主力消费群体的改变，让新产品更具竞争力

随着9月11日iPhone 11发布会的顺利召开，众多“果粉”期待在第一时间上手使用新机。据了解，仅在京东平台，iPhone 11系列的预售量同比去年销售增长了480%，从这一点就可以看出，虽然网络上对iPhone 11系列存在一些争议，但是依然无法撼动iPhone在行业的领导地位。iPhone 11系列将于9月20日在京东线上线下同步首发，凭借京东的物流体系，相信能够在第一时间将iPhone新品现货送到消费者手中。

根据9月19日京东发布的iPhone数据报告来看，从2019年1月-8月，3-6线城市的销售额增长是1-2线城市增长的5倍，同时增速也远高于1-2线城市。从这里就可以看出，随着iPhone着眼布局下沉市场，今后下沉市场将成为Apple品牌新的增长引擎。

Apple之所以能够顺利拓展下沉市场，和今年调整国内市场销售策略不无关系。像是在3月初进行了降价措施以后，就获得市场良好的反响，仅在京东平台半小时的iPhone销售就达到了前一天的4倍，在今年的618期间，光是iPhone XR就卖出33万台，创造了销售奇迹。

当然，除了价格做了调整，也和电商渠道的服务生态布局更加完善有关系。2019年，京东Apple专属“京享无忧”再次升级，给用户提供了更加优质的服务。通过“换修无忧”可以按月支付维修费，就能够享受足不出户的返厂维修、换新体验。“上手无忧”可以让用户享受一对一教学服务，帮助用户快速了解Apple产品。

其实，iPhone的销售之所以能够如此出色，还和购机主力人群的改变有关系。京东帮助Apple不断增加对年轻用户的吸引力，让iPhone用户越来越趋于年轻化，现如今，35岁以下的群体成为了iPhone购机主力，尤其是在18-24岁这个年龄段用户数量的增长最快速。

当然，京东不仅帮助iPhone解决用户的问题，还致力于帮助Apple解决用户购机痛点，就像此次iPhone 11系列新品的首发，京东就与爱回收合作打造一站式换新计划。iPhone用户可以在“以旧换新”页面下单，然后等待爱回收工作人员上门取件，在回收旧手机的同时送上新手机，实现取送同步。用户不仅可以用旧机抵扣一部分新机的价格。除此之外，工作人员也会帮助你将旧手机的数据转移到新手机，让你换机无忧。

京东作为Apple的重要合作伙伴之一，能够依靠自身对用户提供优质产品和服务的优势，让Apple产品吸引更多的国内消费者，帮助Apple品牌在国内市场焕发更加强大的生命力。