口碑饿了么上线“手艺直播”，手艺人带货博流量

“双11”临近，阿里旗下的各大平台已经进入最后的筹备阶段，专攻本地生活市场的阿里本地生活也不例外。11月4日，口碑饿了么宣布，在本地生活行业推出首个“手艺直播”频道。今年天猫“双11”期间，口碑、饿了么、淘宝、支付宝将通过“手艺直播”频道，联手推出100多场手艺人直播。口碑饿了么此举也是为了区别于时下饱受热议的网红“带货直播”，并且希望将“手艺直播”包装成为口碑饿了么赋能平台商户的数字化新工具，为其继续做B端的拓展及下沉铺路。

据介绍，相比带货直播，“手艺直播”频道将首次推出“商家自播”的形式，口碑饿了么平台上，涵盖本地生活吃喝玩乐各个行业的数百万商户（手艺人），都可以将自己的各种手艺通过平台直播。口碑饿了么也将“手艺直播”称之为全新的数字化工具，目的是让商户与用户的交流变得更直观、更简单，也让商户、用户与平台之间可以产生更多互动。

近期，有关网红大号直播带货现场翻车的案例和讨论不绝于耳，大家也开始对带货直播开始了新一轮的审视。此外，网络视频平台上有关网红门推荐过的“网红产品”的测评也成为了关注的焦点，不少被带货直播博主重点推荐介绍的产品其实存在着夸大宣传、质量不过关等问题，这也让如今大火的带货直播连同直播博主备受质疑。口碑饿了么在此时推出“手艺直播”的做法亦是为了区别于带货直播获得关注的一种方式，同时“手艺直播”也更加适合口碑饿了么所在的本地生活服务行业，因此这也被许多餐饮商户认为是口碑饿了么差异化布局数字化赋能商户的做法。

此前，口碑饿了么发布的《2019本地生活服务行业中小商户发展报告》显示，有90%的中小商户期盼降本增效的新数字化工具，并考虑在本次天猫“双11”期间试水“直播”。

一位不愿具名的餐饮业内人士认为，“手艺直播”和餐饮企业的契合度更高，也是当下很多餐饮企业正在发力的营销方式之一，但其实无论是带货直播还是手艺直播，企业最关系的还是通过直播能给企业带来多少流量以及带来流量后的变现方式和程度。手艺直播其实已经是许多视频平台上备受关注的一类视频，在美食、美发等领域也已经出现了一批大号，这也说明手艺直播其实存在着比较可观的发展空间，对于餐饮企业而言确实值得尝试。但手艺并不等于产品，手艺的高超也并不意味产品的接受程度就高，这是餐饮企业需要考虑的问题。

另外，对于正在加速下沉布局的口碑饿了么而言，手艺直播的方式确实能为本地生活服务业提供新的数字化工具，试图通过更多、更新的数字化工具吸引商户，出了直播外，口碑饿了么也可以尝试结合不同商户的需求推出更多的数字化工具，更好的服务于实现对本地生活服务商户数字赋能的愿景。

（来源：北京商报 郭诗卉）