疫情下销售受阻，丝丝APP助力品牌商加速线上转型

受疫情影响，优衣库在中国的暂停营业门店数量从100家增加至130家，重新开业时间待定、Gap暂时关闭中国总部和工厂、Levi’s已关闭中国约一半门店，包括品牌在武汉新开的亚洲最大旗舰店。

2020年一开年，每一条新闻对于线下品牌商家而言都一场“扎心”。对于一家夫妻店而言，因为疫情关店1-2个月，可能损失的是两三个人的人力成本和房租成本，实际影响并不大，但连锁品牌商家若停业1个月，机器空转的损失可能高达一两个亿。

疫情从蔓延到爆发的1个多月，线下商家每一秒都在流出房租成本、人力成本、材料成本，收入端一直处于“冻结”状态。相关数据显示，大部分品牌商在1月23日后都经历了销售额的大幅下降，降幅最高的达到90%。

线下开业难，吸引客户更难

品牌商将销售希望转向“线上”。“疫情对不少品牌商将构成重创，整体平均销售额将冲击掉七八成。”全联房地产商会商业地产工作委员会会长、商务部市场运行专家王永平表示。

为了能在这场疫情中“活下去”，不少品牌商开始将希望寄托在“线上”。 比如，优衣库就在近期接入了腾讯“智慧零售”入口，消费者可直接在微信内完成购物闭环。还有很多商家开通了抖音号，每天都以折扣为噱头，推不同商品的直播，但“围观者”寥寥。

一方面，即使推出线上销售渠道，但线下房租、人力等运营成本依然需要支出；另一方面，线上渠道经过10多年的发展，面临流量贵、竞争激烈等瓶颈，更关键的是，品牌商缺乏线上运营经验，而一些线上平台只提供一个渠道，对于后期的销售、运营、用户管理并不参与，这些都造成了品牌商对线上销售渠道的信心不足。

对于大部分品牌商而言，找到一个线上销售渠道是基础，但对其有“雪中送炭”意义的平台不仅需要可以为其减少开支，提升用户购买效率，并能够帮助品牌商运营管理用户，提升消费者与品牌间的购买粘性。

近期，帮助品牌商解决痛点的“丝丝”APP脱颖而出，成为众多品牌商的“新宠”。 “通过丝丝，不仅降低了我们的人力成本，同时也提升了商品的销售渠道和资金回款效率，希望丝丝可以帮我们度过这次危机。”不少入驻丝丝的品牌商统计，企业通过丝丝App目前已节省了80%的人力成本，商品转化率提升了至少20%。

私域流量管理，帮助品牌商在冬天找到希望

据了解，丝丝是一款用于私域流量经营管理的工具，从品牌商在线上线下面临的一系列痛点切入，帮助品牌快速适配线上销售模式、构建线上导购销售体系。

对于品牌商而言，通过“丝丝”App来销售商品，不再需要承担线下高昂的房租，同时，通过丝丝搭建的线上导购管理平台，又可以省下一大笔人力成本，丝丝平台在线上搭建了完善的销售平台场景，可以为线上导购员提供商品素材，并督促导购员积极卖货。

举个例子，在“丝丝”App上，导购可直接根据丝丝的强大功能—“图文视频素材无缝对接微信分享”，直接将一款商品分享给线上消费者，消费者无需下载App即可下单，提升消费者的购买效率的同时，也提高了资金回款率。

此外，丝丝还提供了丰富且操作方便的线上工具，通过大规模建群、社群营销工具、后台数据分析管理平台，来整合线下闲置的导购资源。在用户管理上，丝丝开发了自动回复、批量打标签、定制二维码等功能，让商家更高效管理不同属性的客户；在群管理中，丝丝则提供了支持上限为5000人的大规模社群管理，让品牌商可以触达更多的消费人群。

最近，“丝丝”面向广大品牌商，推出了系列优惠政策，包括签到领红包、限时抢券、定向红包等等，希望能通过私域流量的管理，帮助品牌商提升用户活跃度和购买率。