引领跨境正品消费体验 杭州综保区联合网易考拉开展保税直播

刚刚过去的8月，网易考拉与杭州综合保税区(以下简称“杭州综保区”)开展创新试点合作，在杭州开通了全国首个保税仓直播间，通过保税仓直播直发模式，提升跨境进口正品消费体验。未来，双方还将共创跨境新模式，向全国输出跨境电商新零售的“杭州方案”。

网易考拉平台数据显示，得益于直播和短视频等内容生态布局，仅七夕期间，网易考拉杭州保税仓销售额同比去年增长138%；与8月1日开播首日相比，8月直播高峰期保税仓销售额提升231%。

(图)达人KOL在杭州保税仓直播间实时直播

“正品保障是跨境电商用户最为关心的要素之一。通过保税仓直播，平台消费者能通过内容化、互动化、场景化的方式，直观感知海外商品跨境进口保税链路，减少用户决策成本，提升进口消费体验。”网易考拉直播相关负责人介绍，目前网易考拉保税仓直播品类以服饰、轻奢品为主，由MCN机构的专业达人KOL在保税仓内进行正品直播导购。在这一创新模式下，从直播样品到发货商品均来自保税仓监管货架，跨境消费正品体验将进一步强化。

(图)达人KOL在杭州保税仓进行走仓直播

据介绍，从7月洽谈到8月落地，网易考拉保税仓直播项目仅用不到1个月时间，便完成了从直播间线下搭建、MCN机构达人引入，到直播商品选品等所有前期准备事项。

网易考拉直播相关负责人认为，这一创新模式之所以能快速跑通，离不开杭州综保区钱塘新区管委会的大力帮扶和支持。作为钱塘新区高质量发展、高水平开放的窗口，杭州综保区的创新力和执行力，正在为企业和消费者带来切实利好。

未来，网易考拉还将与杭州综保区进一步探索保税仓直播新模式。一方面，积极实践同仓存储，在同一仓库内实践跨境保税和一般贸易直播导购;另一方面，网易考拉也将这一模式复制至宁波等地，为各地跨境电商模式创新提供示范和样板。除此之外，双方还将在跨境电商人才建设方面开展合作，通过校企合作，联合高校建立跨境电商人才梯队。

今年8月1日，网易考拉正式上线直播功能。在直播试运营期间，网易考拉推出了平台商家成交1%超低佣金和MCN达人机构零佣金政策，并对合作商家和MCN达人机构提供亿级流量资源扶持，以共同打造多元直播生态体系。

作为国内跨境电商领军企业，网易考拉将重点打造海外直播溯源和探秘保税仓两个特色栏目，通过直播带领消费者共同溯源海外品牌，展现全球品牌的“中国故事”，携手全球品牌共同打造有网易考拉特色的直播IP。