滴滴网约车文明乘车指南发布：“希望乘客不迟到”为高频反馈内容

2019-09-11 玥玥 IT之家
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IT前沿9月11日消息今天下午，滴滴出行平台规则官方在微博正式发布了《滴滴网约车文明乘车指南》，该指南是上个月的征求意见稿基础上，结合公众意见与建议的最终修订版本，适用于滴滴出行平台内的快车、专车等网约车服务。

据官方称，在今年8月15日，通过官方微博、滴滴客户端规则中心公示《滴滴网约车文明乘车指南（征求意见稿）》，公开向公众征求意见与建议。7天内，共收到有效评论9576条，在参与调研的用户中，90.2%的用户表示支持《指南》的出台。在调研反馈中，“希望乘客不迟到”和“提升司机服务意识”是高频反馈内容。

官方还表示，从9月11日起，该《指南》在滴滴网约车平台试行。近期，滴滴平台还会升级评价功能，除乘客评价司机外，也将完善司机评价乘客功能，通过双向评价机制，持续推动精神文明建设，打造文明出行生态。

以下是《滴滴网约车文明乘车指南》主要内容：