宝尊打造电商运营神器 “好科技”赋能创造商业价值

淘宝总裁蒋凡在今年2019天猫双十一启动发布会上透露：11月11日当天，将有超过5亿人通过手机淘宝APP参与天猫双十一；同时，来自全世界20万个品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣。

2018年天猫全天销售额达到2135亿，今年预计又将是一个刺激人心的数字。

而这个惊人数据所构成的也是一个双赢的局面！

春秋交替，消费者卯足全力，备足粮草，就冲着用最低的价格买到最多的商品。年至第四季度，品牌都在为这最后一波销售业绩全力冲刺。

当我们在感叹一年又一年的数据狂欢时，每一次记录的突破，都离不开双11背后技术的鼎力支持。

试想，一个品牌双十一1000个新品，预售商品的 9月30日截止，留给正式活动报名的时间仅仅11天，运营人力不够怎么办？

为了应对大促期间激增的运营任务，电商运营的主力军们开始提供更智能化的运营解决方案。

在技术研发方面，宝尊并不盲目追求“黑科技”，而是致力于让“好科技”提供更好的消费者体验、为品牌创造更大的商业价值。

2019双十一的筹备过程中，宝尊智能运营服务平台ROSS全面投入使用。

只有理想的“Workstyle”，才能输出理想的结果

在传统的店铺运营流程中，运营人员就像是庞大机器中的齿轮，每日重复着无穷无尽的机械性劳动。大促前夕，电商人到底在做什么？

电商人的大促，被海量繁琐细节的工作覆盖，设计师需要花费大量精力为每一张商品主图打标，商品专员的全部时间几乎都用来创建详情页。工作内容繁琐重复，运营人员根本无暇改进执行与决策，为品牌方更好地运营消费者。

因此，运营人员都在期盼一种理想的“Workstyle”——让自动化的工具承担大部分的机械性劳动。

宝尊自主研发的智能电商运营系统ROSS，其“设计家”、“商品家”、“活动家”三大智能化运营神器，分别在图片处理、商品管理、活动管理三个方面赋能运营团队，为合作品牌提供更及时、更精确、更精细化的运营服务。

三大运营神器赋能品牌创造价值

宝尊这套智能化运营系统中，“设计家”、“商品家”、“活动家”相互配合，在店铺运营的全流程中发挥着举足轻重的作用。

“设计家”作为图片处理专家，能够基于图片识别技术，智能化、自动化、批量化进行各类电商图片的相关任务处理，同时进行设计素材管理与分享。目前设计家已处理了数百万图片，创造了高标准的消费者体验。

“设计家”除了基本的图片批量自动打标功能外，还是一个智能的“审美顾问”。它能用数据来量化审美，让排墙更美观；同时还能辅助人工选品，为“爆款”的打造出谋划策。

“商品家”则是名副其实的商品处理专家，在商品编辑上架、详情页管理、吊牌检测、商品数据管理等方面赋能品牌店铺，目前已处理了百万级的商品。例如详情页的自动生成，商品的一键上架的功能，大大减少了运营人员的重复劳动。除此之外，它还可以对人工录入的信息进行检查，避免人工操作的错误发生。

大促期间，“商品家”还能通过监测平台的商品数据，及时进行库存预警，避免库存不足情况的发生，让消费者买得过瘾、买得尽兴。

对电商大促来说，活动报名也是至关重要的环节。

“活动家”，名声在外的活动运营和管理专家，能帮助品牌完成大体量的商品活动报名，消费者日常参与的活动，诸如聚划算、淘抢购、官方大促、个性会场等，都有活动家的身影。目前，活动家已经赋能超过200个品牌店铺，报名上万次活动，活动商品数量达到近千万，提升效率70%。

除此之外，它还能进行活动复盘和效果分析，将每一次实战以数据的方式沉淀下来。

如果将传统的电商运营比作漫长而艰险的徒手攀岩，那么智能化运营系统的出现，就像是为攀登者穿上了外骨骼机甲，让登顶的过程变得更快、更安全。

事实上，在去年双十一，这一功能就已经投入使用。经过一年的技术迭代，ROSS几大功能实现了操作入口的统一和数据资产的共享，让使用过程更加便捷高效。

在宝尊“科技成就商业未来”的愿景下，这些技术还将在应用和开发中持续迭代，从而更好地赋能品牌电商运营团队，让“好科技”为合作品牌创造更大的商业价值。