卡美啦联合创始人千手：传统电商与内容电商的差异是“人”

联商网消息：过去的一年，是传统零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重组创新爆发的一年。一方面，零售商在加速去新的流量洼地抢占用户心智;另一方面，一小部分零售商已经开始发掘以一带一路为契机的全球竞争新机遇。

1月7日，第三届中国新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州萧山瑞莱克斯大酒店盛大启幕。

本届大会由联商网与中国新零售联盟联合主办，大会紧扣“直播短视频”、“社交电商”、“产业互联网”等热点，从技术、资本、营销、平台、品牌等方面，深度解读零售“下一站”的方向。

会上，卡美啦联合创始人千手发表了主题为“商家自运营背景下的内容电商趋势”的演讲。

以下为千手主要演讲内容(经《联商网》整理编辑)：

卡美啦为什么选择短视频电商?核心有两个：流量红利和下沉市场。

微信的流量可能在每个社群的团长里，也可能在公众号，但非常分散。快手抖音肉的流量，非常明确，它们已经完全打通整个交易链路，边看边买在站外完全可以做到。

整个电商2019年的主题就是市场下沉，快手有肉眼可见的下沉，对下沉用户讲有更多的动力和更多时间沉淀在快手和抖音平台上，所以用户的注意力会更加集中。另外整个短视频内容电商的市场规模已达到万亿级别，全网里面KOL数量10万粉丝数量40万，快手10万粉丝以上有将近10万人数，1万以上的KOL有1百万，整个KOL数量很庞大。

另外寡头效应没有形成，除了像淘系里面的李佳琦，快手里也有很多知名网红，但也有新网红，所以没有寡头效应，有很大的成长空间。我们相信2021年整个站外内容电商的规模可以达到万亿。传统电商跟内容电商主要的差异在哪里?人是最重要的差异化。

内容电商离不开短视频和直播，短视频是获取流量，电商是漏斗，短视频是漏斗的上端。第一，传统电商更多运营者是想怎么把产品做好，怎么通过关健词获得更多精准流量，把所有关注点放在内容上，通过KOL就可以找到精准的用户，是人与人之间的连接。

第二，自建供应链和共享整合供应链。每一个淘宝、天猫背后的商家专注于某个垂直类目，对内容电商来讲需要更多的整合，更多的泛品类。对于站外的KOL来说，他们不是专业的电商销售者，他们是泛用户类的直播，他们可以卖的东西可能性很多，从自己的衣食住行都可以涉猎，如果你不能提供给他更多的供应链，丢失了很多的成交机会。

第三，品牌和工厂直销之间的差异。原来在淘系流量里面最受欢迎是天猫旗舰店，每个天猫旗舰店背后都有自己的品牌，对品牌来讲品牌是流量保证，供应链建立信任。内容渠道品牌的流量要让步给KOL，所以说你有好的工厂，特别是大品牌好的代工厂，你的供应链可以有商品交易信任，只需要好的KOL和好的工厂可以达到好品牌的效果。

最后，整体总结下，原来淘宝直播更多是对货品的运营，现在内容电商把人做得更重要。

整个淘系以外的平台我们分成快手系和头条系，这两个平台有比较大的差异，我们先讲快手，KOL在平台上提供好内容，快手给你粉丝，给你绝对的私域控制权，这是快手的核心，这里有个重要概念，快手私域流量。快手流量在哪里?本身最核心的能力就是网红私域流量的运作。

快手整个销售形式以电商直播为主，整个快手10万粉丝以上的网红电商渗透率达到30%，如果往上走就是另一个淘宝主播，对中国来讲不需要第二个淘宝主播，还需要快手做整个内容的产出，所以说我们认为快手作为内容平台，他的短视频还是以吸取流量为主，通过直播进行转化。

另外是头条系，头条本身核心商业模式是什么?流量的低买高卖，这是头条的本质。头条也是视频做内容补贴第一梯队的人。头条最核心是算法的撬动，可不可以吸引垂直用户还在于你的短视频和选品。

短视频和快手逻辑完全不一样，快手带货逻辑是私域，头条带货逻辑通过短视频，这是完全不一样的逻辑。卡美啦自己的定位是深耕于内容渠道的S2K平台，愿天下的网红没有难做的生意。