做好内销,阿里1688这次瞄上夜市经济
庙堂之上,“扶持夜市经济”的声音刚刚落地,江湖上就已人声鼎沸,掀起全民参与摆摊的热潮。城管打电话请商贩出来摆摊、五菱推出摆摊神车,更是有不少新媒体人制图调侃白领摆摊生存技能,也有互联网人亲自入局制作的摆摊攻略,热情洋溢中给人间添上不少烟火气。
然而,外行看热闹,内行看门道。在这场全民商业能力的试炼中,已经试水的摊主开始面对“如何做一个优质卖家”的灵魂拷问。
一、便民夜市,线下版社交电商
马克·吐温说过:历史不会简单地重演,但总是压着相同的韵脚。便民夜市,总在非常时期扮演着重要角色。
上个世纪七八十年代,便民夜市因为其较低的门槛吸引人们踊跃参与,有效解决了社会就业,成为社会经济活力的毛细血管,也在特定历史阶段扮演着民营经济启蒙老师的角色。联想集团柳传志、创业教父马云、域名大佬蔡文胜都练过摊。
当下,国民经济进入复苏阶段,也需要便民夜市来活络整个经济的末梢神经,也就有了这次便民夜市从围追堵截到政策护航,正式转向“正规军”,可谓是线下版的“社交电商”。
为什么这么说?因为这种商业本质与零售三要素人货场没有本质的差别,买卖双方(人)和交易的商品(货)并没有什么不同,唯一的差别就是摆摊场景在闹市区,而社交电商、直播带货在线上,夜市重视的人流量变成了社交电商的私域流量池、直播间的访问量。
只不过和社交电商、直播带货相比,夜市的经营压力和痛点更为明显。
一方面,夜市的客流量,受场地空间、天气等因素影响较为明显,做的是本地生意。以济南规模最大的夜市——环联夜市为例,据公开信息统计,一天5万人次就是客流高峰,相比之下,淘宝直播2019年日活约为800~1000万,其中薇娅、李佳琦直播间更是以千万人计算,全国市场和本地市场的客流差异高下立见。
另一方面,摊主往往从个人喜好和擅长出发,以主观经验挑选货品,不仅货源上难以稳定供货和优质货源,而且容易出现库存积压,“货砸在手里”,因此降低资金周转,让抗风险能力弱的小摊主们更加脆弱。尤其以鞋服品类来说,线上购物展示几乎没有摊位限制这样的问题,展示也不需要太多实物,而摆摊在现场交易的方式下,摊位大小限定了款式、尺码,再加上季节更换,不少摊主都面对压货风险。
摆摊有着悠久的历史,摊主可以学习前人经验,也可以花学费在摆摊中摸索一套方法。而在数字化时代,借鉴社交电商、直播带货的发展道路,积极寻找平台方的帮助或许是一条更合适的道路。在直播带货的商业模式中,目前初步形成了三种模式,简单的品牌曝光、服务费+销售额抽佣、纯佣带货,可以看到在这些模式中,主播基本上只负责流量、渠道这个环节,而库存、货品则交由厂商负责,这种更为精细的分工让主播的资金、库存压力减少很多。网红、微商的运作逻辑也大同小异,都会用第三方平台降低经营风险。
二、阿里巴巴X计划助力小微经济
夜市经济刚刚被网友们送上热搜,一众互联网巨头就纷纷入局,从自己的业务优势扶持夜市、小店发展。最近,阿里巴巴1688就推出了“便民夜市”帮扶计划,从货源、数据、金融、客户四大维度赋能,成了全国超3000万摊主的有力后盾。
为全国“摊主”提供700亿元的“诚E赊”免息赊购服务,支持摊主在1688赊账进货,商品卖出后可以还款和新一轮的采购,赊购额度最高200万元,给很多启动资金难、周转难的摊主带来了福音。
给摊主了准备了充足的弹药后,1688在源头好货、数据智能、客户保障上则给摊主们带来了最大火力的助攻。在货品上,1688上亿的商品池和全国上万家源头工厂为摊主提供了稳定、优质、丰富的货品的最大保证,尤其是数字化夜市夜市进货专区,“摊主”能购到高性价比的货品,搭配数据智能及时了解消费趋势,实现适销对路,在良性运转中保证摊主的经营信心。
麻雀虽小五脏俱全,小摊看似小,但是采买、选点、资金等各种挑战难度丝毫不亚于一家商超,事无巨细,成本管理敏感度高,十分考验摊主的经营能力。在这方面,1688提供的全面的客户保障服务,就显示它的价值,能让摊主摆脱平常批发商品中的琐碎事情,让缺乏经验的摊主及时掌握采购信息,省时省力,也能够更好专注在小摊的个性化服务上。
除了便民夜市,其实早在去年,1688就从更宏观的经济层面出发,向所有的社交分销机构推出“X”计划,为小微经济助跑。
结合在B端深耕的优势,1688以“让源头厂货通天下”的使命,为包括小店店主、微商、淘宝卖家、社群团购、自媒体等在内的泛零售从业者提供货源、数据、客服、金融等一整套服务,助力生意经营。和其他SaaS平台、B端平台相比,1688“X”计划能带来独具优势的溢价空间。
首先,分销机构能以低成本采购优质货源,获得更高利润。
1688“X”计划的货源主要由1688站内采源宝、伙拼和厂货通等多个场景的优质货源构成,其中核心商品以厂货通商品为主。结合阿里大数据算法能力,从1688平台3.2亿商品池中筛选出近千万优质商品,并有1688信用保障。品类覆盖日用百货、家居生活、服饰、食品等,20-50元左右价格区间降低了消费者的决策门槛,十分适合分销。
同时,下游分销机构能够按源头厂货价格平价采购(平台不赚取差价),更能享受渠道专属包邮价,有效控制成本,获得高达30%-80%的利润率。
其次,结合阿里系全场景的用户画像数据,分销机构能更好地把商品买给消费者。
和夜市摊主选货逻辑一样,分销机构最害怕盲猜需求和同质化竞争,不仅不能满足消费者需求,还增加了价格战的恶性竞争风险。而阿里系全场景的用户画像数据则涵盖了用户消费、本地生活场景等消费行为,能够预测整体流行趋势和各类人群的购买需求,从而为机构提供个性化千人千面精致营销,并且探索相关品类的可能性,提升机构商品转化率和商业效率。
例如同样是萌宠博主,宠物用品和日用品哪类更合适博主分销,其实并没有绝对的定论,其粉丝的画像才是博主分销商品的可能性,显然有用户画像会让这个过程更加透明和操作性。
此外,分销机构还能通过1688“X”计划,享受和摊主一样的金融账期服务——诚e赊金融服务,并且获得平台活动补贴和定制服务。
定期策划补贴活动,每一场补贴都会给出相应的规则,如年货节补贴活动,补贴3-5元/单,可以理解为分销机构们的“双11”,其中的优惠力度自然是“真香”。而对于希望做大做强的优质分销机构,也能通过平台专业的小二团队获得定制服务,从选品优化、粉丝留存和复购、营销方案带来深度个性化服务。
由于巨大的溢价模式,1688“X”计划自上线以来,服务了超200家不同分销机构,既帮助了倩优源、K+、纯购严选等微商团队转型社交电商,也帮助壁虎看看、喵喜秀等短视频直播服务商重塑供应链体系。其中,K+作为一家融合“线上商城+线下门店”的全品类互联网集合店,已在全国核心城市布局超过100家线下门店,通过携手1688,K+有效地降低了采购和物流成本,提升商业变现效率;并在线上通过打造爆品拼团、社交推荐等购物环节,在1688实现月采购销售规模超千万,完成了跨越式升级。
三、结论
时代潮流总是瞬息万变,善于借力,才能更好地抓住稍纵即逝的机遇。对每一个小微零售从业者而言,加入优质平台才能坐上跃升的电梯。
而成为1688“X”计划合伙人将是一个不错的选择,在阿里官方认证头衔的光环下,合伙人能够享受百亿补贴政策、参加X计划闭门会议、爆品新品独家/优先供给、金融无息账期服务和专属小二服务。
这些更具性价比的专属福利,促进社交分销体系更加繁荣,进而为平台、货源降本增效,也让广大消费者能享受更优质服务,进而在良性循环中实现多方共赢,增添社会经济活力。