瞄准95、00后，网红品牌完美日记三年拟开600家实体店
近日，完美日记首家概念店在成都落地。据悉，该店面积达1000多平方米，较之前第一家线下旗舰店面积扩容超10倍。南都记者在店内现场体验后发现，这家概念店除了新设产品陈列区、咖啡休闲区外，还增加了美甲服务和多处拍照打卡点。按照完美日记的说法，成都概念店承载着高颜值、自由试用和沉浸式体验三大功能。
未来三年布局600家线下店
南都记者现场看到，成都概念店是混合业态型门店，共开放5层，分别设置了产品展览区、体验区、会员区、具有社交功能的咖啡休闲馆及各类打卡点。
此前，完美日记已在北京、上海、广州、深圳、重庆落地开设多家线下门店。根据最新拓展计划，该公司今年计划再开40多家线下店，未来三年店铺总数将达600间以上。
按照完美日记的说法，目前行业线下线上开始互联互通，未来线下新零售会成为完善消费者体验，进一步打开品牌想象空间的重要方向。
逸仙电商副总裁黄一耕向南都记者表示：“线上平台大家的服务都差不多，消费者的问题只能通过文字和图片回答。线下门店是我们差异化的一个竞争优势，我们要以门店为载体，为消费者提供更多的延展服务。”
据了解，完美日记的其目标消费群体为“95和00后的新生代人群”、“18-28的年轻女性”。根据时趣发布的《2018美妆行业洞察报告》显示，彩妆产品受众年轻群体比例接近八成，90后及95后正在成长成为彩妆产品消费的主力军。
南都记者留意到，无论是灰白科技风的装修、不同花样的网红打卡点、还是美妆+咖啡的社交场所、KOL门店直播台，完美日记门店功能的设计无疑在迎合年轻人的偏好。
除此之外，完美日记将消费者在店内的试妆自由称为“零压力试用”。“BA不会围着顾客团团转，希望给顾客尽可能创造一个最大限度上的自由和购物环境。”逸仙电商副总裁黄一耕透露：“完美日记70%的销售都来自线上的天猫，线下门店定位不是追逐销售成绩而是看重消费者的消费体验。”逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧则表示：“线下是触达消费者和消费者沟通非常重要的渠道。”
线上线下渠道互相导流
作为逸仙电商旗下的彩妆品牌，完美日记于2017年4月上线，通过2018双十一活动打响第一战。今年初落地开设第一家线下旗舰店前，主要在小红书、B站等新媒体平台上布局，据称全网粉丝已达1700万。
“近几年，化妆品市场在线上异军突起。消费场景的变化改变了化妆品市场的渠道格局，让更多新兴品牌（包括完美日记）有机会借助互联网平台的力量崛起。”完美日记向南都记者表示。
据悉，除在小红书投放KOL、利用微信打造私域流量外，短视频平台也是他们的战略阵地之一。截至目前，完美日记抖音账号拥有122.2万粉丝，其抖音橱窗售出近240万件商品，话题发布涵盖品牌产品、门店、代言人等几大类。
逸仙电商副总裁黄一耕表示，此类营销模式是由消费者决定的，双微、抖音、快手、小红书等新媒体都是年轻用户最集中的地方。目前大多数的品牌都把自己的营销重点往新媒体、短视频上推。
与此同时，完美日记也将其1700万的粉丝引流到线下。深圳第一家线下店开业时，他们曾联动天猫直播、抖音直播为店引流。广州正佳旗舰店开业当日，李佳琦在店内直播引发100多万线上粉丝的关注，并为线下门店带来了巨大流量。
（来源：南方都市报 记者 徐冰倩 实习生 刘珊彤）
