暗战双十一：“二选一”现象仍然不可避免

2019年，中国B2C电商格局变化巨大。亚马逊退出中国，天猫国际收购了网易考拉后，阿里、京东、拼多多三足鼎立之势已成，今年的双十一又将呈现何种景象？

对于大多数人来说，十一是假期，但对于电商从业者，十一可能是一年之中最繁忙的时候。除了要应付黄金周的消费潮，更重要的是为10月底开始的双十一购物节做最后的准备。

每逢双十一或者618，“二选一”都会像剧本中的固定情节一样如期上演。尽管市场监管部门屡次强调，甚至在《电子商务法》中明文规定，“二选一”的现象仍然不可避免。

巧合的是，“三只松鼠”今年又被卷进来了。

十一期间，三只松鼠和韩后先后发声明称，未在拼多多开设官方旗舰店，且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖，当前拼多多平台上的商品来源渠道不明，且无法提供售后服务，强烈建议消费者通过官方渠道进行购买。对此拼多多方面的回应称：今年的“双（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，电商行业“让天下没有难做的生意”尚未实现，但形势比人强。虽未直接点名，但不言而喻，拼多多在控诉阿里再次挑起“二选一”恶性竞争。

早在2015年的双十一前夕，三只松鼠京东旗舰店被突然关停，原因在于三只松鼠对于天猫双十一的投入巨大，而“亏待”了京东。对于关店和“二选一”，三只松鼠和京东各执一词，最后在双方共同投资人徐新的调停之下，三只松鼠京东旗舰店被关17个小时后重新上线。

其实随手百度一下，“二选一”事件不胜枚举，这反映出的是电商平台们对于双十一的重视，毕竟双十一是确立自身行业地位最重要的战役。

根据星图数据的报告，2016、2017和2018年双十一当日的销售额分别为1770.4亿元、2539.7亿元和3143.2亿元，天猫的占比均在三分之二左右。在2018年之前，京东一直是天猫双十一最大的竞争对手，但2018年崛起的拼多多，去年抢走了京东3%的市场份额。

2019年，中国B2C电商格局变化巨大，亚马逊退出中国，天猫国际收购了网易考拉后，阿里、京东、拼多多三足鼎立之势已成。虽然阿里的实力仍然强到难以撼动，但作为一家要发展102年的公司，阿里始终带着危机感，当然这也是让它始终保持进步的一大动力。

当2016年底马云提出新零售准备大搞线下商业线上化之时，外界一度认为互联网的人口红利已经见顶，但拼多多用户数和GMV爆发折射出的下沉市场巨大潜力让阿里也始料未及。聚划算这一曾经主打下沉市场团购的业务早已被边缘化，但今年3月，阿里重启聚划算。“下沉市场”也成为阿里今年对外提及的最高频词汇，拼多多也取代京东成为阿里眼中最大的威胁。

相比阿里常年带有的危机感，刘强东带领的京东一度非常高调，高调到业务始终慢几拍还不自知、不自省。GMV增速放缓、年活跃用户数环比下滑、股价腰斩、明州事件引发创始人危机……2018年的京东难挡颓势。然而到了2019年，外界看到了一个不一样的京东，痛定思痛后，京东在组织架构和成本控制方面都做了非常大的调整，对质疑声也少有回应，换来的结果是一、二季度的全面盈利和股价反弹。

不过在用户增长方面，京东仍略显乏力。下沉市场和女性消费人群，京东始终没能一举拿下，尽管京东在努力尝试扭转这个局面。下沉市场用户对于品牌意识相对薄弱，但对价格极其敏感，而京东对于女性用户，显然也不具备“逛”的属性。十一之后，京东将会发布用于微信一级入口全新社交电商产品，之前有消息透露称很可能将称为“京喜”（目前京东拼购的APP、公号和小程序已更名为“京喜”）。今年双十一，京东也大概率会延续618的低调姿态。

反观向来花钱大手大脚的拼多多，在9月29日宣布以“0%到期收益率和0%票息”完成总计10亿美元的可转债发行，且资金已经全部到账。拼多多显然已经为双十一的“疯狂补贴”做好了十足的准备。

从话题性来说，今年的双十一可能是看点最足、也可能是最为激烈的一次，“二选一”只是前戏而已。张勇在成为阿里一把手之后，需要在这个他一手创造的购物节上，用一场胜仗来进一步证明自己；黄峥，和他背后的阿里复仇者孙彤宇，将举起大旗，高调冲击阿里；而刘强东和低调的京东，则期盼着“京喜”能给他们带来惊喜。当然作为消费者，只需坐等竞争引发的价格红利，在半个月之后尽情买买买就好。

（来源：亿欧网 童慧光）