花加获3500万融资并称已盈利 鲜花电商仍面临这些挑战

鲜花电商平台“Flowerplus花加”宣布已完成3500万元B1轮融资，并称2019年上半年已实现盈利。

然而在花加获得新一轮融资的背后，从2018年开始，鲜花电商头部玩家已很少传出融资消息，一些玩家甚至已经消失。业内人士分析称，鲜花电商要生存及发展，目前需解决供应链及配送环节的问题，另外营销模式单一的现状也待改善，未来该领域或诞生更加细分的品牌，并联合行业上下游整合资源，拉动消费需求。

花加获3500万融资，称上半年已盈利

花加成立于2015年，是一家鲜花订阅服务平台，其以按月订购的模式切入鲜花市场，采用线上预定，线下专人配送的方式，并推出相关增值服务。近日有消息称，其已完成了3500万元B1轮融资，领投方为上海双创基金投资中心旗下基金，创始人王柯、国灏资本、昆仲资本等老股东参与了跟投。据悉，本轮融资资金将用于绿植、礼品平台以及线下门店等新业务的发展。

截图来源：Flowerplus花加官网

天眼查显示，2015年-2018年，花加曾获得5轮融资，其中金额最高的一次是2017年获得的A+轮融资，达上亿元；上一次获得融资是在去年7月，金额为数千万元。

对于公司的盈利情况，花加创始人王珂表示，公司早期需要多投入来培育市场，这属于战略性亏损；2019年上半年已经实现盈利，净利在1000万元以上，平台已有付费用户800万。

在花加迎来新一轮融资的同时，不可否认的是，去年以来鲜花电商的融资活动已明显减少。

天眼查数据显示，就标签含有“鲜花O2O”，并已公开宣布融资的项目来看，2015年披露的融资活动达10次，包括花加、Roseonly、野兽派、花点时间、爱尚鲜花等知名品牌；2016年披露的有7次，2017-2018年次数明显减少，分别为5次和3次。而截至发稿前，在2019年获得融资的平台只有花加。

鲜花电商现状：融资活动减少，多数亏损

艾瑞分析认为，2015年、2016年鲜花电商领域获得资本市场投资较多，一方面是由于消费升级带动的整体投资环境向消费领域倾斜，另一方面是由于礼品鲜花向日常鲜花转变过程中存在可挖掘的消费红利。除融资活动外，花集网、爱尚鲜花等相关企业也已在2015年上市。

以2015年在新三板上市的花集网为例，从往年年报来看，2013年-2018年该公司始终处于亏损状态。2019半年报显示，花集网上半年营收345.13万元，同比减少21.13%，净亏损110.80万元。而爱尚鲜花最新财报显示，公司2018上半年营收同比下降63.92%，净亏损289.50万元。该公司已于今年7月宣布终止挂牌。

花集网方面称，互联网电子商务行业前期为培育市场和用户需大量支出费用，而从注册用户中取得的收入较少，未来公司经营业绩亏损的持续时间有相当的不确定性，在短期公司经营业绩可能持续亏损。

在鲜花电商逐渐走入大众视野并获得资本青睐后，随着市场的扩大，运营中的问题也尽数暴露：业内人士分析称，鲜花电商行业普遍存在物流配送不及时、门店运营成本承压、销售范围有局限、订单量波动大等问题。

其中，因物流配送不及时导致鲜花商品质量受损作为鲜花电商的一大痛点，不仅制约鲜花行业的发展，还增加因损坏而支出的成本，配送时效慢更是影响消费者购物体验以及消费需求。在投诉平台，有大量消费者投诉线上商家配送不及时，且缺乏与消费者的有效沟通，售后服务不到位，导致消费体验较差。

艾瑞咨询公布的《2018中国鲜花电商行业及用户报告》指出，从鲜花电商领域整体来看，用户对商品的属性较为关注，主要体现在商品品质、种类丰富度、花材搭配创意、商品价格等。在保证品质的前提下，平台的知名度相对而言并不十分重要。反之，商品的价格、品质问题也是用户流失的主要原因。

营销模式单一等问题亟待解决

随着人均收入的提升，鲜花消费市场已从单一的礼品鲜花向多元化方向拓展。艾瑞咨询分析显示，鲜花消费快消化时代已经到来，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基建设施的完善成熟，预计2021年鲜花电商市场规模将接近500亿元。

王珂曾表示，他认为鲜花电商行业的发展前景较为乐观，原因为中国市场消费量大，且拥有世界第一大生产基地，无论从消费还是生产来看，这个品类都有很大的势能，并且拥有横向发展的空间。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受中新经纬客户端采访时表示，相比线下交易，鲜花电商最大的优势是缩短了中间的流通环节。“若通过传统渠道，商品需从花农手中经过交易市场、一级二级批发商等发往全国各地，然后至消费者手中，而鲜花电商可以直接对接花农和花店，从而缩短流通环节，减少中间损耗。”莫岱青表示。

同时，莫岱青也指出了行业目前亟需解决的问题，“由于鲜花保鲜期短、损耗率高，因此，鲜花电商需要解决供应链及配送环节的问题，另外还需要解决营销模式单一的问题。”

谈及未来鲜花电商行业的发展趋势，莫岱青认为，该领域有可能催生出更加细分的品牌，未来会联合行业上下游整合资源，发展出周边产品，丰富鲜花电商平台的商品，从而拉动消费需求。

（来源：中新经纬 赵佳然）