拼多多欲打造自家物流数据网络 挑战菜鸟和京东
北京时间8月23日晚间消息,据《南华早报》报道,中国第三大电商公司拼多多计划建立自己的物流数据网络,以加快送货速度,从而更好地与阿里巴巴和京东竞争。
拼多多表示,在人工智能和大数据技术的支持下,新的物流系统将为商家提供路线规划、自动化仓储、包裹分拣和特定系统等服务,以提高生鲜产品的配送速度。
拼多多战略副总裁大卫·刘(David Liu)在接受采访时称:“在创建自己的物流之前,我们的大部分商家都在使用我们竞争对手的系统。因此,我们无法看到商家何时发货,我们的用户何时收到商品。”为此,拼多多也收到了客户在送货方面的投诉。
很明显,拼多多最新的举措将直接挑战相对成熟的菜鸟网络,后者是阿里巴巴于2013年成立的物流部门。
当前,除了更具竞争力的价格,以及种类繁多的商品,中国电子商务市场的消费者还期待着商家能够更快速、可靠地交付产品。而此次拼多多选择进军物流市场,也是为了迎合消费者的这一需求。
大卫·刘说:“很明显,我们需要有更好的渠道,提供更好的服务,在货物交付方面为我们的用户提供更大的透明度。我们希望利用我们现有的关于需求和供应的数据,并投资于物流技术,为我们的用户和合作伙伴提供更多价值。”
今年早些时候,拼多多已经推出了自己的电子货运单,来记录货物的来源、目的地和内容。
大卫·刘还表示,拼多多进军物流市场并不是在模仿规模更大的竞争对手。例如,拼多多并没有经营仓库的计划,也没有像京东那样建立自己的送货车队的计划,京东是中国第二大电商企业。
大卫·刘称:“中国市场在物流领域有大量过剩产能,可以更好地加以利用。”相比之下,拼多多更倾向于 “轻资产”的商业模式,专注于帮助商家增进对零售供应链的理解和参与。
拼多多目前是中国最大的新鲜农产品在线零售平台。该公司将利用大数据分析,帮助农民确定何时种植某些水果,何时收获,如何包装和运输新鲜农产品,以便以最小的损耗送达消费者手中。