女子点外卖里面竟有只癞蛤蟆 商家拒绝退款
联商快讯:9月8日,永康姑娘(@咕噜噜噜噜噜噜鲁)发布微博称,9月7日中午点了一份外卖,谁知道吃到一半,发现里面有团黑乎乎的东西,好像还有眼睛。
经@博物杂志辨认是癞蛤蟆,她申请退款遭拒,网友选择将此事曝光,希望店家道歉再协商赔偿,但她的申请被驳回,店家的解释是“本店没有青蛙之类的实物”。随后得到美团官方的回复。
9月8日上午,永康当地市场监管局介入调查,工作人员到店里,对后厨等场地进行了检查,并当场给网友打来了电话沟通。“我想按照《食品安全法》相关规定赔偿,店家也要道歉并接受相关检查,不要再发生类似的事情,但店家说只赔200元。”网友表示。